“五一”假期即将到来，“五一全国客运量将突破2.5亿人次”“五一火车票前年卖了3倍多”等话题频频冲上微博热搜。作为全国首个恢复通关的出境目的地，澳门疫情防控工作持续稳定，预计今年五一假期将迎来旅游小高峰。根据大众点评，今年五一期间的数据，澳门酒店订单量猛增，较2019年同期增长1.8倍，餐厅线上订单超过疫情前同期约30%。

为了迎接五一期间即将到来的游客，澳门市政府加大对当地中小企业的补贴力度，与美团等互联网公司合作交流，加快当地中小企业数字化转型，探索旅游新方式、新模式，为游客提供更加安全、多样化的旅游消费体验。

成千上万的补贴开启了复苏战，线上帮助中小商户做得更好

作为澳门地方经济的重要支撑产业，餐饮和文化旅游产业受到了疫情的极大冲击。“以数字化的形式拥抱复苏，在复苏的过程中拥抱数字化”，成为后疫情时代澳门各界的新共识。为帮助澳门商户渡过难关，加快市场复苏，2020年，澳门政府相关部门与美团，合作，发放商户补贴近400万元，支持当地中小商户数字化转型，向内地游客推介澳门美食，为中小商户发展注入新活力。目前，澳门政府发放的相关商户补贴已覆盖当地近百家中餐厅、葡萄牙菜品、特产手信、甜品小吃、购物商店等。

为了更好地服务内地游客，提升旅游消费体验，澳门本土商家积极拥抱数字化。结合疫情后新的消费习惯，当地商户提供实时预约、团购套餐、线上预约购票等无接触服务，方便内地游客出行前提前预约。根据大众点评，截至2021年3月的数据，与补贴覆盖的本地专营店相比，网店人气大幅提升，新增馆藏增长15倍。以澳门，本地特产店“平民Wingking”为例，得益于澳门特区政府的补贴计划，“平民Wingking”在大众点评APP升级了网店，并发放了100元券等优惠促销活动，强化了餐厅特色，吸引了大量游客到店打卡。据大众点评数据，短短两个月内，《平民翼王》在网上就卖出了225个订单。对此，该餐厅相关负责人表示惊讶，认为“政府对中小商户的扶持，使餐厅的口碑和生意有了新的提升，对澳门\"旅游业的复苏也起到了积极的引导作用

(餐厅网店装修前后对比)

澳门特区行政长官贺一诚，此前表示，“要发挥融合旅游作为支柱产业的带动作用，延伸旅游产业链，推动酒店、餐饮、零售、娱乐等相关产业发展，加快疫情稳定后旅游业复苏。步伐将带动澳门\"整体经济复苏据了解，澳门市政府今年出台了大量现金补贴和税收减免政策，计划投入数千万补贴支持中小企业发展，让更多本地中小企业能够进入旅游经济复苏的快车道。

安全友好的旅行

在澳门着力打造美食之都、购物之都、休闲之都新定位的过程中，大众点评持续助力澳门中小商户加速线上转型，推动疫情后旅游业复苏发展；策划丰富多样的线上活动，展现澳门多元的文化魅力，让更多游客再次看到澳门， 爱和澳门。在过去的一年里，大众点评联合中国， 金沙， 银河， 澳门， 永利和新濠影汇等待澳门当地的大型综合体提供旅游福利，让游客可以享受美食和享受购物。同时，大众点评还定制了多项主题活动，邀请点评者探店，在大众点评APP分享“澳门少数派路线”、“澳门Shopping Strategy”等真实有趣的吃喝玩乐笔记。以中国， 金沙旗下的度假胜地“澳门伦敦人”和景区“水晶金殿\"”为例。与新店开业相关的打卡内容吸引了超过400万的在线用户，两个新店一度位列大众点评APP 澳门景点榜单和好评榜单的前十名。

(“澳门锦鲤鱼”春节主题活动)

为了促进旅游业复苏，澳门在去年6月推出了“从澳门心出发”等一系列旅游复苏计划，通过新的玩法、新的路线为游客创造更多新鲜感。根据大众点评，的数据，澳门，时尚买手店免税店、沉浸式艺术展览、日落观景平台、香水店等深度游线路，已经成为越来越多来澳旅游的年轻游客的新选择

借助补贴和互联网平台，借助数字旅游复苏模式，澳门旅游业成为海外目的地的新样本。据澳门特区政府旅游局介绍，“五一”将至，澳门酒店入住率由早前的50%左右提升至7-80%。来自大众点评的一组数据见证了4月份澳门：旅游人气的持续提升，2019年同期澳门城市站用户数超过16%，合作商户数超过2019年同期3倍。2021年五一期间，澳门酒店订单量较2019年疫情前增长1.8倍，餐厅线上订单较疫情前同期超出约30%。预计今年五一，澳门旅游业将迎来强劲复苏。

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