与三个月前相比，音频和视频社交软件Clubhouse的估值翻了两番。当地时间4月19日，Clubhouse宣布完成C系列融资，估值40亿美元。

这只是实时音视频传播爆炸中的冰山一角。

在马斯克，“直播带货”的催化下，越来越多的语言聊天室产品出现，脸书也透露即将推出Clubhouse类似的竞品。不仅如此，在线办公、在线教育、泛娱乐场景对实时音视频的需求也在激增。

得益于5G、RTC等技术的发展，一个语言聊天室、直播活动室、在线教室可以快速搭建和发布，进一步刺激实时音视频市场。以融云实时音视频服务为例，开发者只需三步就能在30分钟内快速集成音视频功能：

第一步是申请开发商注册。官网会发送Appkey等信息并下载SDK。这一步通常可以在十分钟内完成。

l将下载的SDK集成到自己的开发工具中，初始化SDK，然后加入房间。初始化SDK可以帮助初始化设备、音视频相关参数等。

l发布自己的音视频流，订阅别人的音视频流。

5G时代需要更便捷的RTC技术服务

为什么市场需要快速整合实时音视频的能力？

一方面，在5G的影响下，实时音视频功能正在被嵌入到许多传统的互联网场景中。另一方面，专注于应用层面的厂商需要以最低的成本和最快的速度上线，支持产品发布和运营。

融云， CTO 任杰，认为，5G给RTC市场带来两大变化。

首先，5G的宽带和延时都有了很大的提升，因此高清低延时的音视频通话将成为未来的主流。4G网络下，实时音视频通话的主流是720p，1080p的稳定性稍显不足。5G到来后，1080p甚至更高清的4K和8K通话场景将普遍增加。

第二，增加对各种物联网设备的访问。此前，RTC实时音视频领域主要是移动和pC应用。其他物联网设备，如汽车、相机和大屏幕设备，很少被访问。任杰认为，5G到来后，各种物联网设备的接入场景也会增加。从技术角度来看，5G解决延迟问题后，可以接入大量设备，RTC领域的很多实时操作系统ATOS和Linux应用场景将会变得更加主流。

5G的到来孕育了许多新的实时音视频应用场景，这也意味着RTC技术服务商需要提供更好的支持。

“我们必须能够随时随地提供高清、稳定、流畅的音视频体验。”任杰总结称，RTC领域有很多相关技术，但融云的业务目标只有一个。当然，在为用户呈现高质量音视频体验的背后，融云将解决网络带宽限制、音视频处理等技术难题。

RTC技术服务商在做什么？

高清、稳定、流畅的音视频服务和“30分钟快速融合”的背后，RTC技术服务商大有可为。

一般RTC技术栈可以分为两个方面：服务器端的处理和服务器端的处理。

最后的处理主要是语音和视频的编码和解码。编码解码后，将进行一系列的音视频预处理，包括回声、降噪、啸叫抑制、声音增益、3A算法等。服务器端类似于端处理技术，比如录音录像，但更注重传输层面，比如网络优化。

网络优化可以分为两部分：对抗弱网络、分布式网络和调度。无论是5G、4G还是WiFi，只要是无线信号，都会遇到信号阻塞和衰减的问题，说明网络不稳定，瞬间丢包往往会比较大，延迟可能会突然变大。

此外，在端点设备访问网络路，之后，它需要经过多个网络节点，以在两个终端或多个终端之间传输实时音频和视频流。因此，哪组路径可以使端点接入更好，传输流量更稳定，是网络路，的策略，也是分布式网络和调度需要解决的问题。

针对这些问题，融云从以下三个方面进行了优化：

首先是弱网络对抗相关算法的优化，包括重新定义一些算法，严格区分随机丢包和带宽限制，能够快速响应。

第二，在动态路由策略方面，融云会做一些早期检测，动态检查链路有可能在3~4秒内发现链路的恶化，并立即重新调度，包括服务器和负载的一些调度，也就是分布式部署。

第三，全球网络的部署，融云音视频使用了大量的IaaS，还与全球一些机房合作，部署尽可能多的节点。同时，实时监控这些节点的状态，扩展容量，添加节点等。后台还有音视频质量的QoE系统，对整个网络进行监控并实时调整。

做开发者的支持者，而不是竞争者

“我们是平台即服务提供商，我们将向上提供平台即服务，但不会直接提供目录产品。”任杰表示，只要复用度高，融云会考虑向上包装，帮助开发者在更接近场景的地方使用。但是，融云一直服务于开发商，所以不会做toc产品，不会与开发商和客户形成竞争关系。

以语言聊天室为例，融云对语言聊天室应用提供的支持侧重于技术层面，使其音效更好。

开发者花了30分钟快速集成一个语言聊天室应用后，融云会根据业务场景调用开发SDK，让开发者更快实现使用混音、添加背景音乐、管理麦位，显示网络信号等各种功能。

第一，聊天室中麦位的相关控制。任杰表示，麦位支持依托信令管理，因为在IM领域积累了多年，信令是融云，的传统优势，融云在语言聊天室也有一整套技术支持，可以更轻松、更轻松地完成麦位管理。二是实时音视频中声音的相关处理，包括美声、变声、各种音效、混音后的音效等等。

任杰指出，RTC领域涉及很多具体的音视频概念以及与音视频相关的质量控制，因此开发环境具有一定的复杂性。SDK本身场景越多，集成起来就越容易，因为它为开发者隐藏了技术细节，所以大家都提出要向SaaS方向发展。

“在一定程度上，我相当同意。至于我们的平台即服务能力提供商，我们也最想降低开发人员成本，所以我们也在努力，在SaaS和平台即服务之间建立平台即服务能力。例如，除了提供音视频功能外，我们还为MeetingLib提供了一套完整的控制信令系统，与音视频流的一些操作直接相关。”

这时候开发者使用这个SDK的时候，不需要太在意音视频流的一些处理。例如，当需要禁麦时，通过MeetingLib中的标准界面进行操作。相反，如果没有MeetingLib，开发者可以自己用RTCLib来做，但是需要在应用端发布禁令，或者调用IM能力发布对所有人的禁令，禁止所有人的麦克风。

“所以当我们往上走的时候，开发者就不用关注每一个具体的流程和每个用户的状态了。”任杰说，这就是他们现在正在做的事情。

此外，在客户支持层面，融云还总结了两类最需要支持的问题。

一个是SDK访问，也就是开发集成相关的问题。任杰透露，客户通常会查看融云提供的文档或支持系统、工作单和支持组，以帮助客户以这种方式完成集成工作。但是由于大部分开发者对音视频技术栈并不熟悉，在遇到一些非通用的具体开发概念时会有困难。

在这方面，融云将在相关文件中提供简要说明，如编码、帧速率和比特率等基本概念的说明。此外，还有一些详细描述SDK集成过程的程序说明；Quickdemo旨在帮助开发人员快速使用和集成。

另一个是与质量相关的支持。由于实时通话时音视频受网络影响较大，端点网络可能存在问题。“在这个过程中，我们可能需要检查一系列问题。我们还有一个自助服务平台—— 北极之星。”任杰说，北极之星本质上是一个音频和视频的QoE系统。这个系统会记录每一个电话；音视频流传输的全过程，包括传输速率、卡顿率、是否有黑屏等一系列数据指标，数据曲线；开发者也可以在平台上自检通话质量和统计指标。

下一代RTC市场

作为RTC市场的技术服务提供商，融云最近正在进行新的尝试。

5G催生了更多的VR应用，很快，VR直播应用就会到来。融云已与VR行业多家企业达成合作，目前为其提供远程维护、技术指导等服务。“随着5G的推广，娱乐圈真正大规模的toC场景将逐渐浮现。”

泛娱乐应用是下一代RTC应用的一大场景，包括直播、狼人杀、剧本杀、KTV等。以及近期与VR融合的新场景。

此外，还有办公应用，包括会议场景和监控场景。以任杰，为例，在公安、安保和应急指挥工作的监控场景中，一些设备的接入，包括对GB28181、SIp等的支持，也会涉及其中。在线教育场景也涉及到很多细分的应用，比如小班、大班、大型直播、双师等。

近日，为了更好地赋能开发者探索更多新鲜应用，融云还推出了20万分钟的免费音视频分享活动。开启实时音视频功能的用户每月可免费享受20万分钟，视频最高可支持1080p超高清分辨率。

随着RTC应用的爆发，融云，作为通信云领域的领导者，已经能够结合多年的IM能力，提供覆盖所有通信场景的技术服务。

任杰表示，融云的优势来自多方面：融云是公有云的paaS提供商，IM已经做了很多年，超过99%的RTC场景会使用IM相关能力。如果两者结合起来，融云会有很大的优势；此外，融云拥有非常专业的大规模团队，并在音视频技术上投入巨资，不断迭代技术。“我们的一家服务提供商可以通过‘RTC IM PUSH’的集成通信功能，用SDK覆盖所有通信场景。只要找到我们的融云家族来完成这一切。”