一个

最近有两件事值得思考。

第一，前段时间，阿里公布了2021年天猫的招商政策，但细节就不提了，大致就是降低门槛。随着试运营期的到来，好的业绩可以转正。

这原本是一件好事，但从各个平台的反馈来看，有不少人吐槽，“都去了Tik Tok，谁还开天猫店”；“现在降低门槛还来得及吗”；“操作门槛太高，降低入门门槛毫无意义”……等等。

另一个是阿里免费赠送了标准版的业务人员，业务人员是淘宝天猫，必不可少的数据工具，可以查看行业大趋势，观察实时投放效果。

有些功能是免费的，相当于降低了运营成本。但是，商家还是不买账，留言区有一堆吐槽。“现在想到中小卖家，就晚了”；“拼多多：阿里不改，我们就改阿里\";”淘宝免费打败易贝，这些东西本来应该是免费的”.尤其是很多“感谢拼多多”的评论，我一度以为是水军。后来我以为拼多多的公关已经整体取消了，就不会是水军了。

现在从整个舆论场来看，如果阿里不降低门槛，就会被吐槽，降低门槛，或者被吐槽，好像什么都没做对。

然而，天猫， 淘宝每年有7万亿元的市场，占电子商务的60%以上，这仍然是电子商务最重要的市场。怎么会没有生意？

除了反垄断带来的吐槽情况，经过一番交流，我们对这些舆论趋势有了一些更深层次的看法：

2

事实上，抱怨天猫， 淘宝，困难的人可能不会离开淘宝。有人说，“作为一个商人，我仍然觉得淘宝很香。”这是一个在淘宝四五年的商人，终于找到了一份感情。

然而，他们呕吐是真的。不满的根源在于天猫， 淘宝，高昂的运营成本，但阿里给出的政策都是降低门槛，不是降低运营。门槛降低，进入后(淘宝)需要高成本运营，商家苦不堪言，无处发泄。

但本质上，大家还是想在天猫， 淘宝做个好店另外，我还发现了一个特点，移动商家更愿意吐槽，而稳定商家不愿意吐槽，所以要为所欲为。就像河里的水一样，会有声音，但有积水的湖就没有那么多声音了。

当前的业务组也非常不同，大致可以分为几类：

一个是离开天猫，淘宝，和阿林，一个离开Tik Tok。比如最近火起来的“海王”项所在的在线名人公司，全面离开淘宝进入Tik Tok，创造网红实现。

这确实是一个大趋势，有很多业务在转型。相比于简单地投放淘电子商务来制造流量，在Aauto更快地建立一个在线名人，Tik Tok是一个更广阔的赛道，有很多想象力。

二是减少天猫，门店数量只保留一个“火种”，同时探索其他渠道。有很多企业都在这样做，但大部分都交给了Tik Tok阿尤托快手和其他发电运营商。品牌本身还是以阿里、京东等大型电商平台为主，目前其他平台的量还不够大。他们自然对阿里平台又爱又恨。爱是分不开的，恨是运营成本太高。

三是完全多平台布局，以天猫京东店为形象旗舰店，其他平台为对比店。这样的企业对天猫，没有爱恨之情，所以他们对每个平台的角色都想得很清楚。有些平台就是为了做形象，投入一点钱，保持日常的销售，报道活动，然后大赚一笔。如果他们没有报告，他们会去Tik Tok的小红书、阿托快一点，找网上的名人带货。相比之下，跟主播谈价格很容易。

也有品牌商家，他们自己让渠道经销商在各种平台上开店，没有太大的控制权，只要能卖货，品多多某乳品公司的销量已经超过了其他平台的销量。对他们来说，没有特异性，也没有冲突，因为快速消费品需要快速出货，临时产品低价销售是正常的。平台运营跟随渠道需求，管理无法管理。

第四类是佛教商人。如果阿里平台有流量，他们就会卖货，但是如果没有流量，他们就不会投入大量的资金和人力去强攻销售。当然，他们通常有团购渠道、分销渠道或有线店，也可能做直播带货。反正他们也不指望淘宝店能创造什么奇迹，挺好的。和谐社会从打破电商妄想开始。

三

在这些业务类型中，大头是第三种。你会发现他们在每个平台都有参与活动和节日。他们和第四集团一起，形成了沉默的大多数，默默的把企业数字化，默默的搞销售，默默的管理网络渠道提供商，从不参与平台之间的争斗，也很少主动接东西。

如今反垄断越来越严格，平台不允许他们二选一，这对他们的生意非常有利，打破了一层枷锁，留下了更多的回旋余地。

第一类和第二类企业是主流吐槽群体。这两个群体主要是中小企业，要么是小品牌，要么是渠道提供商。平台领域的每一个变化都对他们的利益产生生死攸关的影响。所以，他们痛苦的声音往往是舆论的主流，但并不是电商的核心群体。

土超集团和电商核心集团仍然是两个集团。

当然，大企业会吐槽，但既然他们接触到了小二，这个平台，估计他们会直接向官方吐槽。

目前电商分流是不可逆转的趋势，淘宝流量减少、商家纷纷离场也是事实。在这种情况下，如果阿里想要扭转势头，降低一两次门槛，可能很难取得成效，会想尽办法降低运营成本，探索新的机会，不断出台扶持中小商家的政策，慢慢拉回中小卖家的心。

四

其实商家和平台是有博弈关系的。商家想让流量更便宜，平台想以更高的价格出售流量，难免吐槽。其实所有平台都有槽点，淘宝流量太小，天猫运营成本太高，拼多多假货太多，Tik Tok自然流量不足被算法操控，Aauto faster客户单价太低，小红书价值太扭曲，微博投放数据太水灵，哔哩哔哩商业化太难。

不过这些平台在商家眼中也有自己的优势，淘宝天猫的平台更为完善；Tik Tok的新交通非常喜人；《Aauto Facter》的用户粘性确实不错；小红书是品牌草高地；微博可以提出这个话题.

或许，每个平台都有自己的命运和特点，让相似的用户可以聚集。各个平台的创业者，除了站出来对抗潮流，似乎没有其他的成功之路。

文章来源：微信官方账号调皮电商(ID:tiaopiEC)授权转载

作者：冯华魁