新年伊始,海外语音社交软件Clubhouse从国外风靡到中国。在海外社交赛道上,与Clubhouse齐名的还有中国第一家在线音频公司NASDAQ:LIZI旗下的语音社交软件Tiya,在产品属性上,与专注于播客、定位于“鸡尾酒会式语音派对”、走精英和观点路线的Clubhouse不同,Tiya是一款基于场景切割的语音社交产品,满足了年轻人对实时语音和“和朋友一起玩”的社交需求,走的是大众化、娱乐化路线。
2020年,Tiya首先在中东和日本市场测试产品,随后全面进入美国市场。根据AppAnnie数据,Tiya用户遍布全球200多个国家和地区,在美国社交应用排名中位列前四。
Tiya满足海外年轻人的声音和社交需求,有多种玩法
在美国市场,能够很好满足年轻用户的语音社交产品并不多。Tiya不仅满足了Z世代的个性化社交需求,而且产品设计简单,社交效率高,互动性强。有了Tiya,用户可以快速找到玩伴,操作也像Clubhouse一样简单高效。主要有以下几种模式:
1.群聊模式:打开Tiya,可以在首页看到各种热门话题和游戏。用户可以在1-3秒内一键快速匹配合作伙伴、开始游戏或参与讨论。当用户进入相应房间时,默认打开麦克风开始聊天。除了语音,Tiya还配备了公共屏幕,用户可以在上面交换游戏ID或游戏代码,并进行打字和聊天。一个房间的人数限制在10人,每个人都可以有发言的机会。
语音聊天室-群聊模式
2.一对多模式:用户可以选择自己创建房间,邀请朋友一起进来玩。比如游戏、k歌等。
3.一对一模式:如果不想和很多人聊天,Tiya的1V1语音匹配服务也可以快速匹配个人。用户可以互相邀请加入房间,聊天陪伴,并在消息聊天中与新朋友保持实时互动。
Tiya用户的使用门槛较低,所以只要有聊天或者玩游戏的需求,点开软件就能快速匹配对象,而且单个用户的参与感很强,每个人都能在上面快速建立自己的社交关系。这种社交形式的本质是每个用户都可以与一些人建立链接,建立自己的社交圈。在社交破冰上,IM底层沟通能力中的文字、语音、图片等方式成为帮助用户快速建立关系的利器。由此衍生出的群聊场景提升了Tiya的高活跃度,一对多场景是将线下存在的所有真实讨论场景都搬到线上。至于一对一的模式,语音社交可以像今天的头条一样精准,每个场景聚集越来越多精准的年轻人,这也会让Tiya在用户中保持活跃。
融云IM支持Tiya语音聊天室玩多种游戏
Tiya无论哪种玩法,都是语音聊天室的进化,离不开几个典型的应用场景,比如创建房间、加入房间、申请入驻麦、邀请好友。在语音社交领域,技术的深度决定了用户体验的流畅性和Tiya的终极价值。
语音聊天的核心场景:创建房间或加入房间
在语音社交领域,融云IM一直大力支持Tiya在圈内的场景应用。在Tiya自建的主题聊天室和单/群聊中,房间要通过融云IM信令通道创建。信令信道的稳定性和连接成功率直接影响用户体验;其次,加入房间后,互动留言和点赞,单人/群聊场景中单人和多人之间的文字、表情、图片的互动,某个朋友的邀请/添加,都是通过IM消息完成的。
在实时语音聊天中,融云IM信令还可以控制用户的位置,管理用户的在线状态。其中,小麦仓位管理包括上麦、下麦、轮麦、抢麦、禁麦、解禁、封麦、解封、黑化用户等各种管理操作。抢麦位的用户可以和房主联系。同时,直播间的所有用户都可以实时看到各个麦位的状态;用户状态管理是指在直播室内的主人、主播和观众可以实时看到用户进出房间的情况,让用户在直播室内的状态一目了然。当用户加入直播房间时,可以查看当前的网络质量,判断网络状态,避免用户语音的丢帧/卡顿/延迟。
在语音社交中,基于强场景和兴趣圈的消息可以快速分发,可以让用户快速进入与自己兴趣相匹配的房间。这个功能可以通过融云推送消息来实现。当开发人员应用融云,的推送服务时,只需调用一次单个服务器接口,就可以向应用程序中的所有用户发送广播通知消息。此外,融云还可以通过标签定义不同的用户,实现系统消息定向批量发送给这些用户;还可以根据用户标识向单个用户或一组用户发送特定的系统通知消息。
融云推推支撑平台
融云的即时通讯能力在全球布局中有多强大
Tiya在海外市场快速成长,轻松应对各种高并发场景,让用户体验“爽”,这在于融云赋能稳定可靠的全球IM能力。
目前,融云拥有覆盖全球233个国家和地区的自研通信网络,全球多个数据中心,3000多个动态加速节点。通过遍布全球的优质接入点,结合自主研发的最优链路调度算法,将动态的文字、图片、音视频快速分发到终端用户,有效解决了跨国、跨运营商、大规模用户接入带来的响应慢、丢包率高、服务不稳定等诸多痛点。这种高度可靠的通信链路已经被全球30万个应用验证,全球通信延迟小于300 ms。
在处理海量并发的能力方面,融云日均消息量已经超过150亿,日均活跃用户7000万,日消息峰值高达2218亿。融云也是业内唯一一家承诺消息不会丢失、不会沉重、不会出现故障,并且会达到100%的通信云厂商。这主要依靠融云服务器的消息暂存和SDK的ACK机制来保证消息不丢失;通过全局唯一ID生成算法和SDK去重机制,消息不重;服务器统一的并发排序机制保证了消息不混乱。在交互消息中,划分优先级和白名单,合理控制发送的消息数量,同时保证重要消息必须到达。
此外,在单/群聊语音聊天室的典型场景中,在线用户数量没有限制,这是IM在融云的另一个重要特点通过可在任意级别扩展的服务架构,对聊天室数量没有限制,对性能和体验没有影响。对于想要快速发展的Tiya和类似语音的社交玩家来说,这也是一个比较重要的功能。
结论
随着越来越多的人进入音频轨道,“耳朵经济”正在成为下一个投资出路。Tiya是代表之一,融云正在通过全球即时通讯能力帮助其快速发展。未来,融云将继续以“实时音视频RTC即时通讯IM pUSH push”的综合能力赋能更多音视频赛道玩家,帮助开发者成为爆款应用的实践者。