日本,最大的二手交易平台Mercari最近宣布,将与阿里巴巴合作开始跨境销售。不久之后,梅尔卡利将在淘宝登陆并闲鱼。消费者下单后,电商服务平台BEENOS将负责采购,然后将商品发往中国。
Mercari作为日本,最大的二手交易平台,在亚洲久负盛名。作为国内领先的二手电商平台,二者联合碰撞出的新火花能否打开跨境二手电商的新链路?
二手和跨境,电商之后的新夫妻意识形态
自流量导向的互联网商业态势席卷而来,电商也在不断进化,从最初的图书到服装整合,再到垂直电商、社交电商、小程序电商等。而电商在千奇有着多种多样的行为围绕着新零售、无界零售和智能零售的线上线下不断涌现,各种业态也是层出不穷。
二手电商和跨境电商是下一代移动互联网中的佼佼者。
根据申万宏源,发布的《掘金万亿闲置经济,二手电商快速崛起》报告数据,预计2020年整个二手市场将突破一万亿元,二手电商交易规模将达到3745.5亿元。
艾瑞咨询发布的《2020-2021年中国跨境出口B2C电商年度发展报告》数据显示,2020年,仅中国出口北美市场的跨境B2C电商交易额就将达到4573亿元,同比增速超过35%。
然而,他们的成功在本质上有一些不同。对于二手电商来说,他们成功的背后原因在于社会消费意识的进化和物质的发展。
意识进化的层次:体现在二手消费意识的可及性上
比如在之前的共享经济热潮中,在很多领域,商品的“使用权”和“所有权”都是以“伪租赁”的形式进行分割的。围绕便利和利益观点的操作,改变了很多人的“精神洁癖”,让更多人愿意接受别人使用的商品,进一步回归到价格和价值的本质思考。
此外,公益、环保等社会意识也开始影响消费主流。苹果、小米的很多品牌不再打着“环保”的旗号提供充电器,或者选择是否需要充电器,本质上也能体现出社会意识形态对环保的重视。但是二手市场自然有“物尽其用”这样的环保,符合当下的消费观念。
物质发展水平:股票市场反映的价值释放
如今,整个移动互联网商品经济不再处于稀缺期。随着经济能力越来越丰富,物质产品越来越多,各种产品迭代速度不断加快,市场更新周期进一步缩短,全社会逐渐进入股市。
以二手市场较重的手机为例。目前,我国居民手机更换周期已从18个月缩短到15个月。两年内更换手机的消费者比例已达44.34%。超过83%的用户家中有两部及以上的二手手机,已经进入存量时代。
尤其是后疫情时代,社会消费的新动力被进一步压制,成为二次经济崛起的原因之一。
在过去的2020年,整个二级市场并没有被疫情摧残,反而变得越来越勇敢。闲鱼用户激增,GMV突破2000亿元;转自营手机业务订单环比增长75.9%,GMV环比增长107.2%;爱回收实现年支付交易额超255亿元。
跨境电商是全球经济融合下的时代缩影。
跨境电商的繁荣往往代表着一个时代经济的体现,古代的罗马、长安;蒸汽时代的伦敦和巴黎:如今,在纽约和上海,重视跨境贸易不仅是一个消费问题,也是整体经济实力的一个缩影。
尤其是在移动的今天
追求国际品牌的客户的消费热潮就不用提了。除此之外,资本和政府对跨境电商的支持也特别强。
根据经社电子商务研究中心发布的《2020年中国跨境电商融资数据榜》数据,2020年,中国跨境电商领域共有33家平台获得融资,融资总额超过70.9亿元,这清楚地表明资本青睐跨境电商。
此外,在3月5日的政府工作报告中,国务院总理李克强提出要实行高水平对外开放,促进对外贸易和对外投资稳步提升。扩大开放,深化开放,更好地参与国际经济合作。
一方面是不断壮大的二手电商,另一方面是如火如荼的跨境电商。这样一对强强夫妻所诞生的全新电商形态,自然既带来了市场效益,也让二手跨境电商从诞生起就有了天然的“血脉”优势,各方期待。
现金流约束下的低消费剩余
强大的行业效益肯定能让跨境二手电商率先发力,但经济形态从来不是简单的“1 1=2”,跨境电商和二手电商的一些优势会在融合的过程中被消耗掉。
1.跨境现金流效率
很多人认为跨境二手电商中,物流是供应链体系中最头疼的,但在闲鱼和Mercari的这次合作中,恰恰是物流不用太担心。
由于物流系统基于日本服装跨境电商平台BEENOS的网络,早在2019年7月4日,BEENOS就推出了跨境电商网站FASBEE,正式针对台湾和香港,可以说已经有跨境贸易物流的经验和成功案例。
在供应链上下游的Mercari和闲鱼中,一个是不缺优质供给,处于第四消费时代、整体社会信用体系完善的日本,作为供给侧更有优势;二是不缺买家,闲鱼9000万MAU足够消化。
事实上,与中层供应链体系相比,跨境二手电商,或者说全部跨境电商,在运营中现金流效率更难处理。
在整个互联网时代,有很多人对现金流大惊小怪。现金流和信息流广告也被称为移动互联网最基本的两种盈利方式。可以说,在少量积累形成的巨大现金流下,如果中间多放一天,收益将是巨大的。
在企业的产业化经营中,现金流是生死攸关的一环,而现金流存量的多少也意味着一个企业在面对突发情况时的韧性有多强。此外,现金流具有动态属性,包括流入和流出。一旦流入现金流小于流出现金流,企业就会被很多人创造,甚至破产。
过去跨境电商是以B2C的形式,大部分是由国际知名品牌引入。这些企业拥有丰富的现金流储备,对现金流效率要求不高。
但在二手跨境电商中,卖家往往是C端或小B群,而这些较小或个体往往没有足够的现金流做底,所以及时还钱输血非常重要。尤其是对于小B集团来说,每一次逾期付款都可能是压垮小B集团跨境经济的最后一根稻草。
这意味着在未来跨境二手电商活动中,不仅要关注运输效率,更要关注现金流效率,强调多边经济的综合服务,保障客户现金流安全。
2.二手电子商务的消费者剩余价值
英国,著名经济学家马歇尔,用消费者剩余来表示企业对社会的贡献。他说,消费者剩余是消费者愿意为某种商品/服务支付的最高价格与实际支付之间的差额。
对于一个服务平台来说,消费者在社会上剩余的总和就是平台对社会的贡献。
原来,二手电商是一个高消费者剩余的行业。二手电商本质上是一种闲置经济,让更多的用户通过低价出售自己的闲置商品,以更低的价格享受更好的产品,从而创造更高的消费剩余。
这应该是二手电商的优势,但在跨境二手电商中,这种优势无法发挥。
在跨境电商的交易成本中,物流和供应链系统的成本比远高于普通二手电商,这意味着这些跨境二手产品的投入自然伴随着更高的物流服务支出,这肯定不会长期由平台承担,但最终会由交易的C2C方承担。
那么相应的情况就是要么买家需要付出更多的价格,要么卖家获得的收益更低,这将导致跨境二手交易中消费者剩余价值更低,对用户和社会经济的市场收益更低。
而且,在纷繁复杂的二手市场中,售后和维权的压力始终存在。与普通二手电商相比,跨境二手电商的流程更长,维权难度和售后难度更大,无疑会增加用户的顾虑,不利于行业的发展。
一般来说,跨境二手电商的形式自然对市场有利,但在其发展过程中,仍需关注现金流效率和消费者剩余价值问题。所谓疾风知草,火出真金。每一种新的电子商务模式都需要时间来检验。跨境二手电商的舞台已经搭好,这场大戏才刚刚开始。
作者:翟菜花,知名互联网评论员、互联网分析师、专栏作家。个人微信:翟彩华002。