说到社交网络,很多人会想到现在年轻人热衷的一些社交应用。相关调查报告显示,中国26-30岁的独居人群中,有64.83%的人会选择通过社交软件结交新朋友,网络交友是很多单身青年解决孤独感的必要途径。
然而,随着陌生社交市场的发展,一些不熟悉的社交应用不再“盯着”年轻人。一些开发团队和创业公司将注意力转向了有闲暇(或者可能有钱)的中老年人。
这些应用是差异化竞争,还是针对容易习惯的中老年朋友?
非主流App的“错位竞争”
“这是一件中老年约会神器。”
“大龄男女交朋友,视频直播,喜欢聊天。”
“42岁,女,请求添加好友。”
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家住珠海,的姗姗最近有些小麻烦。偶尔她会用长辈的手机刷短视频,发现每次刷十几个视频,平台都会推荐一个陌生社交应用的广告。
关键是这些广告中的文字几乎都是用来诱导中老年单身人士下载注册的,有些标语已经赤裸裸了。
作为一名年轻的上班族,她在工作日也会使用不熟悉的约会应用程序。不过这些平台上的视频广告基本都是推荐她没听说过的不熟悉的社交应用。更让她担心的是,刚上线两年的长辈在使用应用时是否会上当受骗。
显然,她看到的类似不熟悉的社交应用广告,几乎都是针对中老年用户的。那么,为什么这些不熟悉的社交应用会针对中老年人呢?
“最近一两年,不熟悉的社交应用非常难做,用户获取和保留非常困难。”李琛是一个创造者。四年前,他搭上了陌生社交行业发展的船,组建团队开发了一款陌生社交App。
这个App注册用户和日活数据一直不温不火,从去年下半年开始,App 日活也经历了断崖式的下滑,这让他和团队不得不考虑调整App运营方向。“曾经火爆的陌生社交现在开始走下坡路,行业竞争激烈。”
根据艾媒, 2020年发布的预测报告,中国陌生人的社交用户数量预计将达到6.05亿。与2019年的6.22亿人相比,同比下降2.73%。
同时,大量使用陌生社交的用户对行业头部产品的聚集效应明显。李琛告诉我要理解这些笔记。该公司在月活运营的陌生社交app只有数万个,与pulse、pie、exploration、Soul等知名应用相比,非常惨淡。“我们只能和头部app竞争,在中老年群体中开发增量用户。”
根据QuestMobile发布的数据,截至2020年5月,中国银发人群中的移动主动设备用户数突破1亿,远高于全网,成为移动网民的重要增量来源。银发族平均每人每天上网时间可达3小时。
李琛解释说,大多数中老年人要么有稳定的收入,要么已经退休在家,所以他们每天有很多时间可以花,需要很多新的兴趣和爱好来打发时间。
以上特点也被一些不熟悉的社交应用所重视。这些应用在银发族热衷的短视频和游戏平台投放了相关广告,以开发增量用户。
除了“休闲”,中老年用户与年轻用户相比也“有钱”,这也为大量应用创造了盈利的机会。
如何挖掘中老年人的“闲钱”。
相比于还在为工作和生活而奋斗,没有多少“闲钱”的年轻人,中老年用户普遍积累了一定的财富,越来越多的银发族人积极拥抱移动互联网。在虚拟的网络世界里,他们的消费欲望远远强于年轻人。
近年来,网上有很多关于银发族慷慨奖励年轻主播的新闻。早前在《为氪金打赏不惜戒烟,银发经济也疯狂》中,详细介绍了中老年用户在网络平台花大钱的现象。
“现在的年轻人很聪明,没有多少闲钱。年轻人很难在应用中购买会员和付费。相反,中老年人在网络世界中‘没有深度融入世界’,容易被诱惑。”
曾经在深圳,一家创业公司担任产品经理的陈婷(化名)告诉她,她知道如何做笔记。早在去年下半年,她的前雇主就计划定位她公司运营的陌生社交应用程序,并将其调整为面向中老年人的会员制产品,整合视频和语音约会以及与年长的剩族人的婚姻
不同于年轻人使用不熟悉的社交应用来匹配朋友的兴趣爱好,单身的银发族对不熟悉的社交应用的需求往往是真实的,并朝着“出现”的方向或趋势发展。所以App匹配用户的卖点通常强调年龄、家庭环境、地域因素的匹配。
为了更精准地匹配相关条件,刚学会并适应移动支付的银发用户往往不会吝啬支付会员费。甚至他们会购买虚拟礼物来换取匹配对象的青睐。“虽然我们App的注册用户数量只有4万到5万,但付费会员数千人,平均月消费在200元以上。”
为了提高银发用户的会员付费率,他们公司甚至专门安排了少量的“氛围群”来迎合中老年用户的线上需求,经常以同城中年单身女性和附近独居老年男性的身份与用户“匹配”聊天。
显然,单身老人在现实生活中是孤独的。据统计,仅2020年,全国平均离职率为39.33%,自2003年以来已连续17年上升。早在2017年就有媒体报道中老年人离婚率逐年上升。
此外,到2020年,中国独居或空巢老人可能会增加到1.18亿左右。即使是和身边的孩子幸福生活的银发族,也依然有使用不熟悉的社交app的欲望,通过配对和异性交朋友,以消磨无聊的时光。
许多应用程序开发人员的目标是刚刚学会使用移动互联网和社交应用程序的中老年人。他们不警觉,容易习惯常规。很容易在平台的引导下“花大钱”、买高级会员或者花大钱,这也让自己的孩子感到防不胜防。
那么,当制造商盯上中老年人的钱包时,他们不害怕风险吗?
银发族?诱发消费风险的几何图形是什么
去年年底,国家广电总局发布通知,要求网络秀场直播平台对网络主播实行实名制管理,并对用户进行“奖励”。未在实名注册系统注册的用户不能获得奖励,未成年用户不能获得奖励。
消息一出,大批家长举手赞成。然而,与此同时,一些网友呼吁是否应该出台限制中老年人的规定
答案几乎是不可能的。原因是,与学生相比,老年人属于成年人的范畴,心智完全成熟,有独立的消费观和能力。因此,对于一些创业型城市项目来说,聚焦中老年人,在银发族诱导消费,风险并不高。
“很多中老年人都有自己的积蓄,或者固定的退休收入,并花自己的钱成为婚介和社交平台的会员。孩子管不了也管不了。毕竟,中老年人非常看重自己的权威。”陈婷告诉她,她知道如何做笔记。虽然她非常熟悉直播和社交平台诱导用户付费获取奖励的运营模式,但她无法阻止父母长辈在虚拟网络平台上的消费。
甚至为了更精准地匹配异性朋友,老人们在平台上花了不少钱。办理高级会员套餐后,发现套路多,匹配结果不准确。他们只怀疑自己私下可能被骗了。无论是因为面子,还是因为重视自己的权威,银发族一般不会向自己的孩子和年轻一代透露“被骗”的消息。
“就算孩子知道了,又能怎么办,教大一点的父母就像教自己的孩子一样?”陈婷叹了口气,只要父母和长辈在平台上花一点钱,孩子通常会为了自己的面子大做文章。
根据中国互联网网络信息中心发布的第47期《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年12月,国内50岁及以上网民占比从2020年3月的16.9%上升至26.3%,全国“银发网民”近2.6亿。
正因如此,越来越多的非主流、小团队开发运营一些不熟悉的社交平台,瞄准“自由有钱”的中老年人。
在他们看来,通过调整运营定位,吸引孤独的银发族在平台上消费和奖励,并不容易触碰到红线。
也许在虚拟的网络世界里,中老年人会变得比以前简单,不需要通过打牌、旅游、跳广场舞来结识新朋友,而是可以通过动动手指来发展一种忘记老朋友甚至谈恋爱的关系。
作为孩子和年轻一代,与其担心父母花很多钱甚至在不熟悉的社交平台上被骗,不如花点时间认真耐心地引导长辈树立正确的社交网络观念,认清网络和平台中的一些共性问题。经过几年的洗礼,他们逐渐明白了“短信和电话诈骗”的方式。如今,这些社交网络套路也需要孩子去关注和解决。
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