苹果扫码登录器3月12日报道:因为公寓环境太吵,要扣45天房租?今天,客服在入住第一天因噪音问题要求不承担退租责任时,随口回应了租客被收取45天租金的事实。
自由陈述,经核实,客户在入住当天向房屋管家报备,因无法接受楼下小孩玩耍产生的噪音,要求解除合同;管家告知客户提前解约相关的违约责任,建议客户尽量关窗加强隔音,或者按照平台规定3天内不满意可以为其提供另租房的服务。
苹果扫码登录器3月12日报道:因为公寓环境太吵,要扣45天房租?今天,客服在入住第一天因噪音问题要求不承担退租责任时,随口回应了租客被收取45天租金的事实。
自由陈述,经核实,客户在入住当天向房屋管家报备,因无法接受楼下小孩玩耍产生的噪音,要求解除合同;管家告知客户提前解约相关的违约责任,建议客户尽量关窗加强隔音,或者按照平台规定3天内不满意可以为其提供另租房的服务。