近日，知乎在美IPO的消息成为互联网圈的热点。

知乎， 周源， CEO发出的这封信，可以看作是从知乎自己的角度诠释了这次IpO的意义。

周源整封信很短，其中三句特别重要。第一句“值此十周年之际，本次(IpO)是公司发展的重要里程碑，也是新的开始。”第二句“我们是一家使命驱动型公司。让人们更好地分享知识、经验和见解，在普惠，找到自己的答案，这需要我们坚持长期主义。”第三句“IpO将对我们提出更高的要求，期待我们成为一家更开放、更创新、更强大的公司。”

IpO后，知乎的盈利压力会加大，与“普惠”相比，很难达到美平衡。这种“自我矛盾”在现阶段肯定不是唯一的。事实上，知乎一直是一个非常“拧巴”的互联网平台。

知乎-style逆势发展

随着移动互联网的爆炸式增长和各大互联网平台的疯狂押注，知乎的选择是“自萌”。

知乎于2010年正式成立，由当时刚满30岁的周源，创建。知乎在成立之初就非常笃信佛教，采取了非常严格的邀请登记制度，持续了两年。直到2013年4月，知乎才全面开放登记。当时，知乎，只有40万注册用户，这些用户是典型的高质量和小众知识群体。当时，知乎与会所非常相似，那里的热度不断上升。

但当时的特殊情况是智能手机的快速普及、移动互联网的兴起、前所未有的互联网增长红利、互联网创业浪潮的兴起。现在，成为头部互联网平台的巨头们基本圈定了他们当时的基本盘。

在那之后，直到2015年，完全开放注册的知乎，在商业化方面仍然非常佛系。2015年底，腾讯在知乎，启动战略投资，2016年知乎商业化明显加快。同时，在知识付费和网络广告两个方向延伸触角。

然而，当时作为知乎收入支柱的广告业务被外包给了一家广告公司。2017年初，知乎自己的正式商业化团队开始接手广告业务。这时，它的商业化进程才真正走上正轨。可惜的是，从这个阶段开始，国内互联网流量的增长就到了瓶颈，所有互联网平台都不得不转向下沉市场进行增量，包括知乎

回顾知乎一路走来的发展历程，从一开始的“小众’s knowledge circle”扩展到“开放知识平台”，再从“开放知识平台”突破到“普惠’s content sharing community”。一路破圈没有错，但关键问题在于两点：一是不符合移动互联网的发展趋势，使得知乎自身的处境更加被动；二是被动的发展模式使得知乎难以在大战略方向上进行突破性创新，也难以精细把握和掌控内容社区的运营细节。

这些问题不断积累，知乎不仅被“拧巴”困扰，还容易失控。

商业化VS平台调性

所有企业都必须面对发展过程中的各种挑战，化解各种内外部矛盾。但是，知乎需要处理的一些矛盾特别棘手，其中之一就是加速商业化与自身平台调性的矛盾。

事实上，只有知乎和哔哩哔哩是中国，的头部内容社区平台，会受到商业化和平台调性矛盾的困扰。aauto faster和Tik Tok没有这个麻烦，因为他们显然是做流量生意的，主要生产和依赖快餐和热门娱乐内容。

很明显，与Tik Tok和阿乌托奎尔相比，知乎和哔哩哔哩有着显著的不同。普及和小众绝不一样。随着小众，的次要内容，哔哩哔哩已经一步步上升；知乎依靠高质量的知识问答内容。其实高质量本身与小众紧密相连矛盾的根源在于破圈获得流量增长可以加速商业化的增长，但破圈本身也意味着小众平台本身的社区文化、社区氛围、社区调性的淡化和变形。

与哔哩哔哩相比，知乎有更多的困难。因为哔哩哔哩本身的本质就是基于兴趣和无害(友好)的社区氛围的内容分享，它和盈利与否并没有尖锐的天然矛盾。但正如周源所说，知乎的使命在于“知识共享”。很难把握普惠和利润之间的平衡。知识普惠是一种社会责任，但知乎的一家私营企业想承担它。因此，知乎必然会给商业化增加许多障碍。

长期主义VS加速主义

周源在给全体员工的信中说，要分享普惠知识，就要坚持长期，这没有错。然而，近年来，知乎的商业化显然刻不容缓。

2017年后，知乎的商业化进程步入正轨，随后各种商业化布局不断加速。2017年推出付费内容知乎LIVE，2018年推出知乎读书俱乐部。2019年推出选盐会员，打通了知乎的内容和服务体系此外，2019年还推出了男性种草社区CHAO，对水电商户进行测试。

2019年，知乎完成F轮融资时，周源发布内部信，警惕知乎，危机局势，甚至喊出“快则生，慢则死”的口号。根据知乎招股书，2020年，知乎总营收为13.52亿，同比增长101.7%；净亏损5.18亿，同比收窄48.2%。营收翻番、亏损大幅收窄，充分展示了知乎商业化的惊人增长

但是价格是多少呢？代价是知乎自己的高质量知识内容越来越稀少，这被大量低价值的情感宣泄冲淡了。在当前的知乎平台上，知识已经变得更像是持不同政见者相互攻击的象征、利剑，而不是知识本身。

阵营对抗引发的情绪激化是吸引流量的法宝，有大量流量实现商业化是一套流畅的商业逻辑。但这绝不是长期主义者的逻辑，而是赚快钱的逻辑。

知乎可能会走上微博的老路

其实赚快钱并不寒心。近十年互联网巨头疯狂扩张，哪个不是赚快钱？在内容领域，近年来迅速崛起的Tik Tok和Aauto faster也是典型的流量游戏，赚快钱。

然而，知乎的尴尬在于，流量红利已经完全消失，现在追赶视频潮流也是一个好主意。但现在，除了依靠流量和广告赚钱，知乎还未能探索出能够领先的新业务。招股书显示，2020年，知乎将实现网络广告收入8.43亿元，占总收入的62%。

过去，知乎最突出的特点在于高质量知识共享的平台调性，但遗憾的是，它对商业化几乎没有好处。知识付费其实并不可靠；在线教育，知乎不是专业的教育平台；电商导购，无论是图文还是直播，知乎都是新手。

总之，在探索更好的商业化之路之前，很难充分发挥知乎自身平台的调性。然而，来自股东的压力让知乎不敢放慢商业化的步伐。这样一来，知乎对广告收入的依赖会让其难以摆脱流量思维，而大量新用户的持续涌入，很可能会加速优质内容在平台的持续稀释。

可以预见，这条路的最终结果就是知乎会越来越平庸。商业化短期内不太可能失败，但很难保持长期的生命力，就像今天的微博一样。