1.介绍

2020年是充满变化的一年。在消费升级和分级的复杂环境下，零售企业的市场竞争日趋激烈。

此外，由于互联网电子商务的影响，传统的实体零售业务呈现出发展缓慢的趋势。越来越多的零售企业开始进一步转向线上平台。新零售强调线上线下结合现代物流，盘活线上线下，带动线下。

2.喜家链

随着行业生态的不断发展，各大企业都在积极寻求自我突破和机遇。在位于鲁北， 平原和黄河三角洲腹地的滨州市，有这样一家公司，为了扩大销售渠道，扩大规模，选择与我们社区的云店合作，那就是喜家连锁超市。社区云店是专门为社区团购模式设计的系统。想了解更多功能，获取报价，可以添加客服微信：hishop202。配备多种营销策略和转型策略，帮助企业打通私域流量和盘活用户资源，成为破局行业营销的新趋势

喜家成立于2016年，是一家以生鲜日用品为主的连锁超市，以城镇为重点发展区域。2020年，凭借敏锐的嗅觉和独特的经营理念，开始布局社区团购新零售模式。通过社区团购，喜家连锁超市成功在破局，新零售打造线上线下流量自循环体系，实现业绩双增长。

所以今天，我们就来分析一下这个传统零售企业——喜家Supermarket是如何在新的零售网点下起飞的。

3.线上线下双布局，打响渠道战

实体零售店扎根社区，带来丰富的社区流量资源。目前，社区零售店存在严重的同质化竞争现象。商品无法满足社区居民日益多样化的消费需求，销售渠道过于单一，跟不上现有的线上消费习惯，导致社区零售店与社区居民的情感链接弱化。

为解决这一问题，喜家超市精选本地原产地菜系线上集聚，为社区零售店打造专属线上商城，丰富社区零售店产品品类，升级销售渠道，重塑社区零售店零售业态，建立社区商业情感链接。

要提高品牌竞争力，多渠道布局必不可少。为了整合线上线下业务场景，开拓闭环，全渠道销售，喜家完成了从传统零售到新零售，从单品单店到平台、生态的升级要求，最终实现了点、线、面、体的终极进化。线上通过喜家优鲜达小程序扩大客户覆盖面，线下以超市引流活动作为线上平台分流。此外，通过在多个地点设立商品自筹点，最大限度地扩大了营销渠道，并赋予团队负责人权力。全双布局多渠道，提升业绩，增加客户。

4.精确引流，创建自己的私有域流量池

说到私域流量的运营，微信官方账号绝对是主要阵地之一，功能和权限都很强大。商家可以使用微信官方账号为客户提供会员维护、活动预告、积分商城，每日签到、新产品等功能。那么，喜家是如何精准引流并打造自己的私域流量池的呢？

1)设置微信群穗活动，引导消费者扫码入群，实现与消费者的良性互动，为消费者提供有价值的服务内容，改变传统方式到货率低的现状，提高客户复购率。

2)微信官方账号推送用户感兴趣的内容，或者最新的热门内容。及时触达消费者，精准揣摩消费者心理，提高用户粘性，实现企业与消费者的深度连接。

3)更新促销信息，如新产品上架、限时抢购、限时降价等。刺激消费者购买，并上传相关彩票中奖者照片或活动现场照片，从而证明超市抽奖和促销活动的真实性和有效性。增加消费者信任，从而提高消费者忠诚度。

5.多种营销风格，搭配精美的商城装饰

1)进入喜家优鲜达小程序首页，第一印象就是简洁明了，没有多余的挂件。它通过多个分类引导图标直接引导消费者下单，不仅缩短了消费者寻找预期购买商品的时间，还展示了商品在商城的定位精度

2)商城，每天都有新鲜品、日用品的抢购活动，抓住了消费者的消费心理，有助于缩短消费者下单的犹豫期，提高转化率周转率。

3)商城产品详情页设有产品讲解视频，方便消费者更直观地看到产品外观，有助于提升消费者的信任度。

4)大部分商品名称直接标有“买一送一”的醒目标志，直接刺激消费者的购买率，利用消费者的饥饿营销心理刺激下单。

6.结论

喜家超市社区团购系统小程序作为平台运营的基础，既是用户下单的渠道，也是赋能其线下门店、传递活力的基石。社区团购的门槛很低，只要有专业的社区团购小程序，业务很快就能启动。

社区云店是一个致力于帮助商家快速抢占消费市场的社区团购系统。想了解更多功能，获取报价，可以添加客服微信：hishop202。它深入到团购行业的每一个环节：平台、供应商、集团负责人、消费者等。并解决了订单、配送、备货、发货、售后、结算等弊端。从实际层面来说。在合作的日子里，喜家通过社区云店实现了口碑成果的双丰收。未来，喜家将继续与社区云店进行更深入的合作，实现社区团购市场的深度布局。