2021年的春节,注定又是一个特殊的节日。因为疫情防控的需要,很多人选择就地过年,而不是去旅游或者旅游。但这阻挡不了亲情友情的羁绊,人们还在想尽办法陪伴亲朋好友,比如上网为家人亲人储存年货,这在淘宝\".被称为“拜年”
如今,“淘宝拜年”不仅上线,还延伸到家庭服务。今年聚划算100亿元的补贴是基于年轻人留在城市,不能回老家和家人一起过年的情况。推出年夜饭补贴计划,对云海肴等100多个城市的品牌连锁餐饮品牌补贴至50%,让“陪伴”突破地域桎梏。
聚划算数百亿补贴正在进行到底的“陪伴”:在数百亿补贴覆盖线上销售和线下服务的基础上,增加了“付费购买”和“低价爆料”两项新功能,让消费者买得便宜放心。
这不仅是这个特殊的春节之际,更是一种全新的消费趋势:聚划算百亿补贴释放了长期积累的势能,解决了如今的消费者在拥有海量购物信息和资源时,可能会增加整体购物成本的痛点。可以说,这不仅关系到春节的陪伴,也关系到消费者权益的回归。
一个
买贵了就要付钱,这样消费者就不再担心沉没成本了
“没想到iphone12最终的售价只有5899元。”一位网友分享了他在苹果通过聚划算补贴的“付费”功能以最低价格购买手机的经历
购买手机时,他在聚划算看到原价6799元补贴600元,下单只需要6199元。为了真正的保证,他选择在聚划算下订单,补贴100亿元。然而,后来手机的价格降到了5999。
“突然,我觉得自己损失了1亿美元。但幸运的是,我以为聚划算有一项服务有100亿补贴。我提交了降价的链接和截图后,100亿补贴很快就给了我300个补偿红包!在6199元加上现金红包的基础上,iphone12的最终价格仅为5899元。太划算了!”
在macbook贴吧上,有网友正在分享自己使用聚划算百亿补贴功能“买什么就付钱”的真实体验。
简单来说,聚划算百亿补贴线上“货比三家”的功能,就是消费者在百亿补贴渠道购买商品后,如果在下单付款15天内发现价格高于同一商品,平台会在提供有效证明并核实后,向消费者发放相应的红包补偿。
聚划算补贴100亿元推出的“买什么就付钱”的逻辑很容易理解:对货架上的商品给予低价保证,让消费者在买买买中放心购买。
这一举措不仅有助于平台自身的竞争,更重要的是,在如今的电商时代,可以有效帮助消费者打破信息鸿沟,解决消费者购物时的无声成本问题。
这来自两个方面:
第一,充分竞争后,海量的消费信息和资源可能导致消费者购物的隐性成本增加。
原因是竞争可能会导致各种促销和降价,成为消费者尴尬的消费体验:他们担心第二天购买商品时降价,或者担心其他平台降价。
从根本上来说,平台的全面竞争可能会让消费者过于关注“沉没成本”,而聚划算百亿补贴的功能其实就是为用户解决这种焦虑。消费者不用打仗,减少了决策的中间路径。他们不必担心买得太多、买得太差或后悔买。
第二,盲目存钱可能会导致购物总成本增加。
其他电商平台横向对比对比聚划算百亿补贴的“买贵付”价格总伴随着主招牌“低价”背后的商品质量和售后问题,这也让其他电商平台的主要用户群体——名来自三四线城市的“小城镇年轻人”苦不堪言。
根据最近两年的消费数据,小城镇的年轻人不仅会花钱,而且敢花钱,价格低,质量好。比如在给孩子买纸尿裤的时候,他们热衷于日本品牌,在美妆方面更喜欢韩国、法国的产品,在保健品方面更喜欢澳大利亚品牌。
这就是聚划算100亿补贴“买什么必须付钱”和其他一些低价促销的核心区别:依托阿里可以提供优质的产品和售前售后服务,可以节省消费者的钱和购物的总成本。
2
爆料时降价:让消费者决策过程也创造价值
除了“你必须为你的购买买单”之外,聚划算100亿补贴还提出了“如果你爆料,我就降价”的承诺。——用户爆料其他电商平台相同产品价格更低,最高价格为每月100个现金红包,即可获得现金红包奖励。
实际操作也很方便,用户只要点击聚划算, 100亿元补贴在售产品页面上的“低价”条目提交低价凭证,审核通过即可获得现金填充红包。
“这个功能相当尽责。”作为资深果粉,有网友经常关注手机的价格,并以低价亮出自己找到的最低价,轻松躺在家里赚红包。
通过“鼓励”用户成为现金红包里的“低价纠察队”,可以说是动员全民宣布低价,体现了聚划算数百亿补贴的底气。当然,100亿元的聚划算补贴,通过天猫平台“正品”的强力背书,打造了品质保证的形象。在此基础上,价格优势将带来乘数效应,这将使平台更具凝聚力。
对于消费者来说,“低价爆料”让他们的决策过程为自己创造价值。
消费者购买商品的决策路径无非是:选择-比价-审核-下单。在这个过程中,用户基本上只能在比价环节为自己赢得实际价格的好处。然而,各平台的价格比较带来更多的时间和精力的损失。
可以说,“低价爆料”创造性地让用户在比价中获得收益。在花费时间和精力寻找低价后,他们不仅可以节省自己的购物成本,还可以获得实际的红包。对于更多的用户来说,看到现有的低价新闻也可以节省自己的购物决策成本,可以说是“利己”。
总的来说,100亿元的聚划算补贴会带来连锁反应:通过平台获取流量的巨大优势,让消费者在全网低价买到货真价实的好货,对于商家来说,也可以快速打造爆款,去库存回血。同时,一次爆款会给整个店铺带来流量,可以回馈店铺内高客单价、高毛利的产品。
更重要的是,“百亿补贴”可以帮助一些品牌接触到以前从未接触过的消费者。以双11的数百亿国际大牌补贴为例,平均品牌推广率达到80%。比如在星巴克,原价36元的一杯焦糖玛奇朵可以比8元便宜,是新用户趁早尝试的好选择。
从长远来看,是平台激活了消费者的力量,不会导致平台陷入低价竞争,反而会促进商业基本规律的回归,走向“物美价廉”的良性生态循环。
三
消费者权利的回归
春节是商家促销产品的关键节点,聚划算百亿补贴敢于推出“买什么就付钱”和“低价爆料”两项新功能,这是对商家的挑战
2019年,聚划算出台了100亿元补贴。与传统的降价促销不同,从聚划算,百亿补贴成立之初,就明确要致力于打造可持续补贴的生态平台,让产业、品牌、销售同时受益。
截至目前,聚划算100亿元的补贴吸引了不少大牌。比如渠道里面有一个专门的“大牌补贴日”,包括来自官方旗舰店的IpSA、纪梵希等产品,价格打五折左右。
另一方面,对产业的带动作用已经从电商延伸到线下服务。2020年,聚划算百亿补贴联合包括淘宝, 天猫, 饿了么, 阿里健康、飞猪、淘宝电影在内的阿里生态进行联动补贴,构建了覆盖民生各个品类、各个方面的内循环补贴生态。
例如,去年十一黄金周,聚划算推出了100亿元补贴的金秋优购活动,将补贴范围扩大到旅游、电影等更多的衣食住行领域。在此期间,聚划算补贴了100亿元,甚至在全国40个城市出售了200套房产。
在这个春节,聚划算100亿元补贴也推出了超强的“新年民生补贴”,不仅好吃,还涵盖了汽车、电影、旅游、健康等多个方面。再加上这种“买贵”和“低价”,消费者的体验会进一步升级。甚至可以说,一个消费者权利回归的时代可能已经到来。
如前所述,消费者在购物时面临的海量信息导致其成为弱势方,因此爆料更深层次的意义在于将权利还给消费者。
这种权利不仅体现在下消费订单上,还体现在参与平台定价、获得价格保障上。可想而知,未来消费者会有更多话语权,与平台、商家的关系不仅仅是买卖,更是互利共生。
未来,在后疫情时代,我国经济已经确定了国内外双循环,的新发展格局,经济内循环尤为重要。那么,如何打造共生共赢的生态,为中国社会经济创造增量,聚划算百亿补贴的实践将提供重要助力。
文章来源:微信官方账号阑汐授权
作者是阿豪
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