临近年底，在人们争相整理过去一年、迎接新一年的同时，互联网巨头们也在不断“辞旧迎新”。近日，字节节拍旗下问答社区“悟空问答”发布官方公告，称于2月3日正式停止运营并关闭服务。

这是继去年9月腾讯关闭“腾讯Weibo”、1月阿里巴巴关闭“夏密音乐”后的又一次。然而，在大厂做减法的背后，却对行业及其参与者产生了巨大的影响。自然，问答行业也不例外。

知乎一枝独秀？

经过多年的发展，问答行业终于走向了两极分化的状态：悟空问答宣布关闭的前一天，知乎庆祝成立十周年的消息席卷了整个朋友圈。作为问答行业唯一能与知乎，悟空抗衡的平台，其问答势头一度超越知乎，但最终以停摆告终。毕竟悟空的问答还是太激进了。

从内容生产来看，知乎自上线以来，以专业优质的问答内容和精英圈子，成为人们心目中的“高排名”问答社区。因为知乎先入为主，即使悟空问答上线后去知乎挖大V，其内容依然以实用性为主，多针对下沉市场，但专业领域反而成为短板。

从社区氛围来看，知乎经过长期的运营和积累，建立了独特的社区氛围，其社区内容具有非常显著的长尾效应。悟空问答的兴起是大量资本的表面繁荣，没有形成良好的社区氛围，所以用户粘性不高。

内容沉淀和社区氛围是问答平台的基础，但建立稳定的基础需要很长时间。当内容和社区都无法与知乎，悟空抗衡时，问答将继续烧钱无济于事。同时，最大对手悟空问答的下线，也让知乎在问答行业立于不败之地。

然而，这并不意味着知乎可以一劳永逸。下一个“悟空问答”是否会在知乎， 抢滩诞生还不得而知。此外，对知乎，来说，敌人不仅仅出现在问答环节。

赛道之外，对手无处不在

对于知乎，来说，在问答领域暂时安全的同时，其他领域对手带来的压力也不容忽视，主要集中在内容和模式上。

一方面，内容已经成为很多互联网平台运营中不可或缺的一部分，深挖内容成为其平台破圈、寻求新增长的表现。其中，视频平台对高质量内容的需求更为迫切。

自2019年以来，Tik Tok、阿乌托快人和哔哩哔哩不断加大对泛知识视频创作的支持力度，并以短视频和直播等多种形式分发。亚图速捷和Tik Tok拥有庞大的流量池，通过泛知识领域的发展寻求增量；哔哩哔哩已经成为一个彻头彻尾的知识平台，多次被知识社区包围。

视频平台为用户占据了大量的娱乐时间，平台内容丰富，覆盖领域众多，既能加强内容建设，又能加深用户粘性。未来，视频平台还会不断增加更多的知识领域，在不断努力的过程中，无疑会给知乎所依托的内容优势带来巨大的压力。

另一方面，知乎在问答模式上也有很多挑战。如今，从知乎开始的问答模式逐渐细分。比如微博、淘宝等平台的问答模式已经逐渐成熟，不仅可以完善相应的服务，从而转化更多的用户，还可以优化自身的内容结构，使平台布局更加完整。

再者，越来越多的平台开始加入问答模式。在逐步普及问答模式的过程中，知乎不再是消费者的首选，出现“有问题不再去知乎”的情况也让知乎感到危机。

知乎仍然想打破这个循环

随着更多进入者的涌入，整个问答领域的内容会越来越复杂，真正有价值的答案会越来越少。因此，它成为知乎致胜开发高质量答案的法宝。成立十年后，知乎口号从“有问题就去知乎\"”变成了“有问题就有答案”。口号的变化也象征着知乎从问到答的转变。

对此，知乎将大力支持创作者，持续为用户创造价值。2021年，知乎计划投入数十亿美元的现金和流量，并继续加大对创作者的支持。这不仅是知乎加强内容出口的长期战略，也是知乎破圈的第一步。

除了内容层面的赋权，知乎还在其他领域不断尝试，比如泛娱乐。

首先，增加影视制作和宣传的数量。知乎不仅推出了“电影评分与细节功能”加深用户对影视的讨论，还推出了他参与的都市悬疑单元短剧《嘘！看手机》和悬疑短剧《第四审讯室》。此外，知乎首部科幻剧《寒梅工程2021》于1月31日正式上线。

目前，知乎已经成为许多影视公告的平台之一。影视是一种大众文化，很多用户会参与讨论和询问，这也与知乎的平台调性是一致的，早前有媒体报道，知乎早已是中国除豆瓣之外最大的电影讨论社区

第二，网文帮助内容生产。近年来，知乎一直在网文，拓展业务，吸引社区内外各种渠道的创作者来到知乎平台创作故事内容，并提供创作空间和看似可观的现金收入。“在知乎，分享你刚刚编造的故事”已经成为一个真实的情况。

不难看出，在争取高质量答案的过程中，知乎“网文发烧”不仅产出了许多高质量的作品，还能让网文IP影视成为知乎另一条破圈之路

知乎的未来还是一个问题和答案吗？

在不断的破圈探索中，知乎无疑在寻找一种可以商业化的模式。从内容制作到短视频和直播，再到今天的影视，知乎一直在艰难中前行。对知乎，来说，要想商业化，就必须打破这个循环。然而，在增加多元生态之后，知乎的未来会是一个问题和答案吗？

知乎？的未来是什么从前，知乎举办了一个答题冒险之夜来窥探一二。

顾名思义，“答案冒险之夜”是一个解决问题的夜晚，也是知乎举办的第一个情景晚会，它将内科学、影视、音乐、职场、历史、民族风格、魔术等特色的脑洞知识与舞台表演相结合，以直播的形式向大家播出。

本次晚会除了问答之外，还涵盖了许多新元素，不仅传达了有趣、创新、惊喜的创意，更堪称一次全新的尝试，也是知乎下一段旅程的关键，不难预见，知乎不再满足于小而美的“问答社区”，而是在不断拓展新的领域。

对知乎，来说，未来的平台不再局限于问答，但问答仍然是必不可少的一部分。多元化的努力也是为了更稳定地发展知乎问答模式。对于整个问答行业来说，整个行业的未来不仅仅是以文字问答的形式与用户互动，而是发展视频问答、直播等各种媒体。

未来的知乎会变成什么样，还是努力让影视领域多一些豆瓣-oriented,或者专注于实用热点的头条。然而，无论发生什么，知乎最初的基调没有改变，仍然是“认真解决问题”。目前，知乎已经迈出了关键的一步，并逐步朝着更加多样化的方向发展。

知乎下一步会采取什么行动还不得而知，但值得期待。