如果农村的朋友想去淘宝商城购物,可以选择农村的淘宝购物。如果他们收到快递后不满意退货就更方便了。但是有些朋友不知道怎么退货,又害怕承担运费,就一起解决问题。
一、如何回归淘宝?农村
首先进入“已购宝贝”,找到交易,点击页面上的“申请退款”;选择“已收货”,选择“退货”是否退货,根据实际情况选择退货原因。然后提交退款申请,申请成功后系统会给出相应的提示。
淘宝卖方有5天时间同意和拒绝买方的退款申请。如果卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据地址退货。退货后请到退款页面“填写退货信息”。如果卖方未能在截止日期后处理,淘宝系统将自动退款给买方。
买方需要在7天内退货。如果逾期不退货,退款将被关闭,交易将随着时间的推移而继续。如果选择快递公司退货时没有买家退回的快递公司,可以选择其他人填写;退货信息一旦提交,就不能修改。如果买方购买了淘宝货运保险,需要仔细填写。
二、快递费谁来承担?
1.如果是产品质量问题导致的运费,往返运费由淘宝,的卖家承担,只需要和淘宝的卖家沟通好,把有质量问题的产品图片发给淘宝的卖家确认即可。淘宝的卖家收到货后,你可以打电话给退货产生的运费,而不是要求淘宝的卖家付款,然后再拿另一个产品,这样可以缩短往返时间。淘宝卖家收到退货后,可以把钱退给你。
2.如果因为个人原因,购买商品时颜色不对,或者尺寸小,衣服有色差,或者你突然不想要了,那么退货运费就由买家承担。所以在淘宝,购物一定要选择衣服的尺码,或者给卖家提供身高和体重,卖家会给你推荐的尺码,然后根据平时的尺码自己做判断。
事实上,淘宝农村的退货流程和淘宝是一样的,但是,就不同的平台而言,运费的问题取决于卖家是否购买了运费保险。如果没有,非质量问题的退货由消费者承担。
来源:卖家网
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