新年伊始,国美打响了进军娱乐零售赛道的第一枪。2021年1月21日,第一版“真快乐App”正式上线,国美零售集团战略发布会在京召开,发布会上宣布第一版“真快乐App”正式上线。
据悉,所谓“真幸福”“真”指的是真选择,不仅是招商的真选择,也是自营商品的真选择;“快”就是准时到达,快速发送;“音乐”是指买卖娱乐和分享音乐。
可以知道,作为零售领域的老手,国美APP更名的背后,目的是走向双平台、娱乐化、社会化。
从国美,近期的动作可以看出,全新的国美已经开始杀出重围,获得了业界和消费者的关注。那么,国美是如何在国内零售领域率先挑起一滩春水的呢?
第一,抢拼——ZAO:这次我想玩真的!
1月15日,“真幸福”app更名后,马上就开始了一场大促销活动。这一次,国美想玩真的,他的新玩法可以概括为“抢-拼-ZAO”。
抢,包括抢99会员、抢穗货等优惠;打架是为了争取一单订单,买一个99会员;ZAO包括ZAO直播、ZAO赛事和ZAO体育团体。具体活动形式多样,考虑到所有方面。
这次“真幸福”活动高调、新颖、有趣,幸福刷新了过去国美的风貌。
在我看来,无论是“真快乐”的更名,还是“抢拼ZAO”活动的推广,最重要的是一个“真”字。
借助大数据的力量,国美提出了八真选品的选品逻辑。所有真正精选出来的产品,都是通过品牌销量、口碑、价格、热度等八层标准筛选出来的,可谓货真价实,旨在让消费者买到货真价实的低价商品。
中国整个经济形态正在进入消费升级时代,中国市场的消费力甚至成为拉动全球经济增长的引擎之一。其中,人们的消费目标逐步升级,从必需品到真正的品质。
与此同时,在物质得到极大丰富的今天,消费者的痛点变成了“不知如何抉择”。消费者更担心买不到,而是害怕选择。这对“真快乐”卖好货、卖正品、选正品都有好处。
此外,新国美以门店为前置仓,可以保证线上下单和线下发货的快速性。背靠线上线下平台,我们线下体验线上交易,线下平台赋能线上平台。这样,“真快乐”就可以延伸到“全场景”卖好货的新商业维度。新国美背后的布局日趋完善,商业模式逐渐清晰。
二、娱乐:顺势而为,弯道超车!
事实上,零售一直在变化。在过去的一年里,直播销售非常受欢迎,微信、Tik Tok和Aauto faster磨刀霍霍,推出短视频电商,这一切都预示着零售正在走向娱乐化和社会化。另一方面,国美,洞察到了这一市场需求趋势,自然顺势而为,紧跟潮流,以全新的姿态掀起了一场革命。
不说别的,当你第一次听到“真快乐”这个名字的时候,你会带来一些乐趣,觉得充满乐趣。具体操作上,“真快乐”app让用户快乐消费,商家娱乐销售。比如“真快乐”app增加了“视频导购”、“短视频直播事件”等娱乐内容模块,更具观赏性和趣味性。
比如聚焦娱乐化直播,《真快乐》不同于网络名人中流行的直播传递模式,重新定义了直播。但是,只有具有内容价值和知名度的直播才是带货开启直播的正确方式。
此前,国美通过直播邀请家电行业相关人士分享新生活方式,并联合央视新闻、央视,微信小程序、拼多多、京东方等顶级头部媒体,以“顶级平台Ip知识内容场景精准精选”的超级直播模式,直播带货玩新花样。
美国学者托马斯科洛波洛斯在《圈层效应》中写道:“面对群体的强势崛起,只有了解消费主体的商业逻辑,知道如何接近这一代年轻人,未来的商业才能成功。”如今,年轻人正在全面拥抱娱乐。
调查显示,约三分之一的90后喜欢快乐消费,愿意尝试新的购物方式,如直播、视频平台等。快乐消费本质上倡导的是时尚快乐的生活方式,符合现代年轻人追求潮流的生活态度。营销和娱乐是商业的最高境界。
可见,娱乐化是国美对未来零售新时代的判断,也是弯道超车的机会。生意很有趣。当大家都在同一条直道上疯狂飙车的时候,发展空间必然是有限的。但也有明智的玩家能看到未来的新趋势,从而另辟蹊径,开辟新的赛道。自然,凭借老司机的敏锐和直觉,弯道超车往往可以实现。从目前来看,谁能满足广大年轻消费者的幸福生活消费需求,谁就能取得成功突破。新国美就是这样一个老司机,有望在娱乐和社交方面超越弯道。
详细来看,国美零售(HK00493)股价在“真幸福”app上线后第二天上涨11.46%。资本市场的投票无疑是对国美创新娱乐之路的背书。
[结论]
总之,选择娱乐化、社会化是新国美的正确方向,只要方向对了,就不怕路。接下来,你会看到如何一步一步地发挥你的力量。
经过34年的奋斗,国美经历了辉煌和彷徨。现在,它绝对是在践行自己的新零售梦想,这是一个很好的追求,期待它有更光明的未来!