和一些企业家聊天后，他们说：“我非常了解市场。我从事这个行业多少年了？为什么我总是落后别人一步？”\"

我相信这是大多数企业家的困惑。看了艾永亮超级产品公众H写的文章，发现创业者缺的不是经验，而是用户思维，这是创业者的方式。那么如何培养自己的用户思维呢？

01

用户在想什么？

用户思维的本质是洞察用户。在产品设计的过程中，必须以用户的需求为主，然后用好的设计来满足用户的需求。在这个过程中，用户的洞察力至关重要。一旦没有抓住用户的需求，产品就是失败的产品。

比如某社交软件问男性用户：“为什么要和附近的人聊天？”

用户回答：因为我喜欢交朋友

你问：那你为什么要和附近的人交朋友？

用户回复：不允许先发展超友谊关系

你又问：为什么要先发展超友谊关系？

用户回复：(内心：哦哦).

这时，我们需要了解用户的真实需求。用这种方法不可能找出用户的真实需求。

对于女性用户来说，可能只是想无聊打发时间，或者看看附近有多少人会打招呼。了解用户需求后，再考虑是否设计这个功能。如果你有大量用户，你可以设计它。如果你的用户数量很少，那就不必了。你要知道，当用户打开附近的人，发现离他们有1000多公里时，估计用户会面临一个问号。只有了解了用户的需求，我们才能考虑是否做功能以及如何做功能。

再比如，为什么用户在注册信息的时候要采取几个步骤，而不是让用户一次填写所有的信息？这是因为企业洞察到了用户怕麻烦的心理，看着这么多需要填写的东西，真的很困扰我，浪费时间。

02

为什么用户思维很重要

对于企业来说，一般有三个层次：产品、市场和用户。产品是企业的基础。没有好的产品，做好营销是没有用的。

比如一家餐厅的老板地理位置好，员工服务好，但是厨艺太差，那么餐厅还能活多久？套用艾永亮super products Public H写的一句话，产品的质量很大程度上取决于企业管理的思维模式能否跟上用户的节奏，解决用户的需求。从这个角度来看，用户的思维决定了企业的未来和前景。

如果一个产品能够成功影响到数百万甚至上亿的用户，那么这个产品就不仅仅是一个产品那么简单了，它将是推动行业发展的重要武器。

比如滴滴打车改变了人们打车的方式，淘宝改变了人们购物的方式，微信改变了人们社交的方式。这些产品不仅仅是产品，更是一种新的商业模式。因此，企业管理者的思维模式不仅决定了产品的方向，也是中国未来的实力所在。

03

我们如何产生用户思维

基于艾永亮超级产品公众H写的文章，我把用户思维分为以下几个步骤：

1)更多洞察

俗话说，艺术来源于生活，产品也不例外。

用户的痛点在生活中随处可见，但我们要明白，你的企业不可能解决所有用户的痛点。因此，找到并解决属于您的核心用户组的痛点是最有效的方法。

当你站在用户的角度思考，使用自己的产品时，这个过程就是用户思考的过程。一旦养成这种思维习惯，你就会更加了解用户，这是培养用户心理的好机会。

很少有企业能够创造出无数的产品，因为创造一个产品往往需要花费大量的时间，产品后续的迭代还会继续。当然，这并不意味着企业家永远只考虑自己的产品。为了打开他们的思维，他们需要通过观察他们的生活来比较他们的产品和竞争产品。这个时候，你的思维会变得更广阔。

2)多读书

时间总是像海绵一样。互联网的发展让每个人获取信息的速度更快，但知识过于碎片化，无法成为系统，无法帮助创业者构建用户思维形成体系。所以，多读书总是对的。在这里我可以推荐一下艾永亮老师写的《腾讯之道》

3)体验更多竞争产品

试着使用竞争产品，在设计产品时考虑别人的想法。

4)参与更多项目

训练用户思维的最终方式是多参与项目，比如看做产品需要考虑什么，产品从0-1时需要做什么功能，如何挖掘用户需求。

在这个过程中，我们都知道坚持很难，但要想成长，就只能勇往直前，不怕失败。人是通过不断学习成长起来的。