专业造假者与知名主播的“拔河”不断将直播商品的阴暗面摆在大众面前。
促成辛有志\'糖水燕内斯特事件持续发酵的关键人物王海,转而将目光对准罗永浩王海质疑在罗永浩销售的漱口水涉嫌虚假宣传,在漱口水问题没有解决的时候,罗永浩炸掉了之前销售的一款假冒产品。
罗永浩坦言,最近直播期间在中销售的毛衣都是假货,并提议将购买该产品的2万多名用户的赔偿方案提高两倍。与辛有志团队处理“糖水燕沃”事件的愚蠢相比,老罗处理假货问题的善后工作是果断而有条不紊的。
卖假货这个老大难问题只是冰山一角。直播的阴暗面和直播本身一样,站在风中疯狂生长。
直播商品野蛮增长的阴暗面:虚假宣传、虚假销售、数据注入
数据研究机构艾媒咨询提供的数据显示,2019年中国直播电商行业总规模达4338亿元。预计2020年中国在线直播用户数将达到5.24亿,市场规模将超过9000亿元。在市场规模多元增长的背后,直播电商行业正在不断巩固其作为新兴商业模式的地位。
快速野蛮的增长往往伴随着潜在问题的风险。
近三年来,国内直播电商市场规模增长了40多倍。作为一种新的商业模式,探索仍在继续,直播电商无法逃脱问题带来的发展风险。它必须沿着问题滋生和暴露、自我雕塑和合规合理化的道路成长和发展。
卖假货就是其中之一。
除了卖假货,计费欺诈和数据注水等问题在中,这个直播电商行业也很常见。此前,在消协, 中,发布的《\"双11\"消费维权舆情分析报告》 中中,汪涵直播退款率高达76.4%,涉嫌欺诈计费;李雪琴直播销售数据‘注水’;李佳琦直播间‘买它,不让它变’等明星直播带货乱象。此外,针对中,涉及直播带货的虚假宣传事件,涉案主体也吃了相应的罚单。
直播电商行业问题曝光后,我们看到涉及的主体是,比如罗永浩、幸有志自罚三杯,我们也看到了监管层面的渗透调查。只有提供直播电商服务的平台失去了话语权!
失落平台:我怕他们不来,我怕他们乱来
在整个新兴商业模式中,中,平台端是构建完整直播电商链的核心。
它提供带宽、技术支持和营销推广,吸引内容创作者和商家入驻,通过内容分发形成公共领域流量,为整个直播电商模式的正常运行打造不可或缺的载体,提供完整的链接能力。
因此,直播电商平台实际上在整个直播电商运营中扮演着关键的角色中既然平台方是构建完整直播电商链条的核心,那么电商直播中的单诈、售假、虚假宣传、数据注入等问题能否从平台方逐步消除?
平台端吸引内容创作者和商家入驻。在这个过程中,中的平台方怕他们不来,或者乱来。内容创作者的存在可以为平台用户提供多样化的内容输出,而商家则可以保证丰富的商品供给。没有内容创作者,平台公共领域流量单薄,难以规模化;没有商家的存在,直播电商模式无法构成闭环然而,如果内容创作者和商家乱来,整个直播电商生态系统将处于雾霾状态,作为平台的他们将深受其害。
目前,作为直播电商的核心载体,在相关舆情事件持续发酵的同时,平台方处于“失声”状态,对相关事件表现出不承担责任、不采取处罚措施,推进平台治理和自我雕塑。
三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业定标准。这一规则也适用于目前的直播电商行业。作为行业核心,平台方是否应该思考制定和完善直播的标准和规则?
文,叔叔,科技发烧友,作家,伪设计师