这两天网上到处都是对美团“杀熟”事件的指责，除了发表调查声明外，美团的宣传“消化队”似乎也没有发出太多声音。

在大众眼里，“被杀”的用户是弱者，美团强大，自然会站在用户一边。但是一家企业的宣传力度与自发的网民和自媒体相比并不算什么。两场游戏美团宣传又成为新的弱者。

请冷静下来。互联网公司大数据“杀熟”的江湖说法在坊间流传很久，为什么美团这次会引起这么大的反响？

无法预测的大众反应，现代企业宣传“无法阅读的经典”

美团为什么成为活靶子？

回顾商业社会的发展过程，对“杀熟”的疑问其实一直存在。美团此次公布调查结果后，舆论似乎变得更加猛烈。除了美团本身的影响力之外，还有以下各种因素的影响。

1.宣传反应不好：大众感性和理性思维的应对之间的冲突。

“由于位置缓存，对配送费的预测不正确，向用户表示衷心的歉意。”

不得不说，美团的宣传反应没有给用户满意的答案。反而进一步宣泄用户情绪，找到了新的突破。为什么会有这样的结果呢？在这里，我们不妨事后诸葛亮一下。

在美团宣传上，犯了“技术对技术的惯性思维”错误。在美团眼里，这一风波的本质是杀熟技术和定位技术之间的矛盾，认为美团正在利用大数据技术进行算术运算的美团必然要做出相应的技术回应和说明。(Templine)(Templine)。