苹果扫码登录软件12月18日报道：相信大家对网贷都很熟悉，无论是花店、贷店还是微贷在支付宝，它都是一种点对点的借贷。然而，许多借款广告暴露了严重的问题。

在360个借贷广告暴露于扭曲的价值观之后，京东最近也犯了同样的错误。看广告里的表现：没钱升级，空姐马上就变脸；你没钱买大餐，服务员看起来不耐烦.直到广告结束，似乎大家都默认了乘务员和服务员的态度是正常的、普通的。

它不仅传达了错误的价值观，而且毫不掩饰对低收入和低学历阶层的歧视。

针对这一事件，京东金融发表了道歉声明，称：没有任何理由，我们完全做错了！

以下是道歉：

我们再次真诚地向大家道歉！毫无理由，我们完全做错了。

京东金融短视频广告事件不仅是管理审计的问题，更是运营团队的定位、文化和价值观的问题。为了追求业绩，公司失去了自我，失去了责任，失去了初心！京东集团针对此次事件成立了专项调查组，将从源头抓起，不放过每一个环节，围绕组织、机制、流程进行全方位诊断，从团队文化根源上发现问题，严肃处理相关管理者和责任人！

京东集团一直有着强烈的社会责任感，其企业价值观高于一切。它永远不会同意这种行为，也不会容忍或逃避责任。感谢社会各界的批评和警示，我们将以此次事件为鉴，严格追究下属企业的问题责任，对全集团进行自我反思教育，坚决保持更高水平的商业道德和操作规范，坚持做用户最信赖的企业，防止类似事件再次发生！

京东集团

2020年12月17日