上号神器下载12月18日报道，@ 京东发言人就昨晚再次发生在京东的金融短视频事件发表道歉声明。

京东发言人表示，京东短视频广告事件不仅仅是管理审核的问题，更是运营团队的定位、文化、价值观的问题。为了追求业绩，他们失去了自我，失去了责任，失去了最初的意图！京东集团针对此次事件成立了专项调查组，将从源头抓起，不放过每一个环节，围绕组织、机制、流程进行全方位诊断，从团队文化根源上发现问题，严肃处理相关管理者和责任人！

此外，京东承诺将以此次事件为鉴，对下属企业的问题严格追究责任，对全集团进行自省教育，坚决维护更高层次的商业道德和操作规范，坚持做用户最信任的企业，杜绝类似事件再次发生！

据悉，这则备受争议的广告被投放在Tik Tok等短视频平台。视频中，一名身穿迷彩服的中年男子因为母亲生病想换座位，向空姐紧急求助。周围的人嘲笑他缺乏常识，他不知道飞机打不开窗户。空姐给她推广升级服务，升级费用1290元。

然而，男人的账户余额只有53元钱。男人犹豫的时候，一个西装革履，有着成功人士气质的男人说，他会为升级迷彩男买单。然后“成功人士”来到伪装男的手机前进行了一番操作，然后告诉他：“这是你在京东金条上的备用金，随时可以使用。”

短视频广告发出后，引起了网友的强烈吐槽。