近年来，随着主流电商流量的高峰，很多电商平台开始面临获客成本高的窘境。这时，以私域流量运营为代表的新电商模式开始作为新生力量出现。作为代表之一，好评自然受益匪浅。最近发布的第三季度财务报告很好地说明了这一点。
从第三季度的财务报告来看，有赞在GMV和营收方面都表现出了亮眼。但从盈利能力来看，其长期存在的亏损问题并未得到有效解决；此外，对微信生态的高度依赖，也让外界担心有赞能否继续保持高速增长。
GMV，收入翻倍增长
根据财务报告数据，赞赞前三季度实现营业总收入13.07亿元，同比增长65.4%；获赞服务商户GMV达723亿元，同比增长90%；新增付费商户45328家，同比增长22%。从财务报告来看，无论是GMV还是营收增长，无论是褒奖还是褒奖都尽显亮眼
有赞业绩之所以能保持高增长，与前三季度付费商户和接入流量平台的增加有关。尤其是年初受疫情影响，大量线下企业被迫转型线上运营。在这种情况下，低门槛的线上电商运营成为企业实现快速转型的新选择。
一方面，有丰富的SaaS服务，为商家在线开店提供便利。具体来说，网上开店、社区营销、客户管理等工具丰富，可以帮助商家拓展全渠道新零售业务，提高客户的留存率和回购率。此外，有赞还通过旗下多个平台为商户提供延伸服务，帮助商户实现数字化转型。
另一方面，点赞私域流量的游戏也有效降低了商家的获客成本，这也是商家选择它的原因。不同于淘宝的运营模式，淘宝商家需要购买广告位展示商品来获取流量。“去中心化”的模式是帮助企业运营私有域流量，实现业绩增长。与传统电商相比，这种带赞的新模式在一定程度上帮助商家节约了成本。
此外，有赞还加大了多个平台的对接，从而吸引更多商家入驻。赞赞深知多平台接入可以带动入驻商家和流量拥有者的数量不断增长，所以赞赞在对接流量平台方面一直不遗余力。比如通过有赞的努力，商家可以通过有赞从微信、微博、Aauto faster等外部平台获得便宜甚至免费的流量，也可以通过平台的内容创作者进行商品的推广和销售。正是这种数字化优势，帮助有赞在本季度实现了营收和GMV的快速增长。
数字驱动取得了显著成效
疫情所迫，经营中的痛点如业绩增长难、客户留存难、协同管理难等。一个个出现了。在这种情况下，企业渴望通过数字化转型寻求变革。而有赞凭借其在数字化运营方面的能力，已经逐渐得到商家的认可。
作为国内SaaS电商第一股，赞多年来在电商数字化方面积累了诸多优势。例如，它可以通过自身技术帮助企业实现包括门店、营销、会员在内的全方位数字化转型，赋能企业线上运营。
比如在门店数字化方面，今年帮助王府井26家门店实施“一店一策”的个性化营销方案，为其门店开辟线上渠道吸引顾客，受到好评。有赞为古井贡酒业提供的数字导购功能，使其在短短几个月内发展了24万家经销商，为公司带来近千万的销售额.这些合作案例都说明了有赞在数字化转型中的特点。
为了进一步推动赞的数字化服务，赞还推出了赞保。通过为商户提供全面的消费者保护服务，赞保可以保障权益
例如，好评保证为消费者创造了一个安全可靠的网上购物环境，提高了消费者的购买率，增加了使用该服务的商家的销售额。据了解，赞保年担保订单超过2.5亿笔，服务商户超过50万家。
在有赞担保为订单提供交易担保的基础上，有赞推出了有赞客等平台，也为商家提供了丰富的资源。赞客把流量平台和商家连接起来，利用线上名人和主播提供的流量帮助商家推广，也有利于商家业绩的增长。
商家可以充分利用有赞提供的丰富营销工具，获取新用户，激活现有用户，实现精细化运营。赞多平台布局，为商户提供更差异化的延伸服务，整体提升平台流动性。
损失阻力仍然存在
然而，尽管亮眼，表现出色，仍然存在亏损的情况。有赞发布的财务报告显示，2020年前三季度，归属于有赞股东的亏损同比减少31.83%至1.79亿元，亏损“老大难”问题尚未得到有效解决。
亏损难以解决的原因与有赞自身工具的定位密切相关。作为工具产品，有赞的营收结构相对简单。它不负责获取流量和直接操作。它只是为商家通过软件赚取服务费提供技术支持。单一的实现方式也是其亏损的原因。
然而，有赞面临的隐患远不止单纯的损失。过于依赖微信等社交平台生态，也是其发展面临的一大隐患。与淘宝，赞等主流电商平台不同的是，其业务主要通过微信的方式进行。一旦腾讯，没有“输血”，昝就会处于极其被动的地位。此外，腾讯还建立了自己的微信小商店。随着微信小卖部的发展，未来腾讯是否会打开流量门来点赞还很难说。
Zan也知道瓶颈，为了打破游戏，他开始在直播上发力。然而，与阿里， Tik Tok、京东等流量大、入局早、经验足的交通巨头相比，入局不仅被夸得太晚，而且毫无优势。在这种情况下，你能得到的蛋糕自然是极其有限的。有赞想通过直播获得破局之道，显然不容易。
从目前来看，无论是解决亏损问题还是寻求转型，有赞都面临着很大的困难。如何保证亮眼未来的营收，如何褒奖亏损，仍然是一个长期的必答题。
文字/微信官方账号，刘旷， ID:柳矿110