手游新助手下载11月9日报道，有：名消费者对5G质量差、覆盖面不足、资费偏高等问题表示不满，已有多达562656人从5G切换到4G服务。

2019年4月3日，韩国成为全球首个提供5G通信服务的国家。但大量消费者对5G速度和运营商服务不满意，取消5G合同，回归4G网络。

截至8月底，5G用户回归4G占国内三大移动运营商SKTelecom、KT、LGUplus在韩国5G用户总数的6.5%

最初，韩国政府和移动运营商声称5G的传输速率比4GLTE快20倍。据通信世界网讯(CWW)报道，目前，韩国三大通信运营商的5G速度仅为4G的3至5倍，距离理论上的20倍还很远。