得天下有道，得百姓，得天下。得民有道，得人心，得民心。—— 《孟子离娄上》

以上老话的核心是一句耳熟能详的话，叫做“得人心者得天下”。

如果用来和商业世界比较，可以这样翻译：“要建立一个强大的公司，你必须得到用户，而要想得到用户，你必须得到用户的心”。

用户的心是什么？是心脏吗？当然不是！这颗心其实就是用户心中对品牌和产品的认知。

用户的思维和认知特点有没有规律可循？没错。用户心理认知有七大规律，带给我们很多营销启示。老刘将向您展示用户的七大心理定律及其在营销中的应用。

一、精神能力有限的规律

1956年，哈佛大学的心理学家乔治米勒，博士发表了一篇名为《神奇数字7 2》的轰动性文章。通过实验，他发现当普通人的大脑在一段时间内处理他们面对的信息时，通常有七个项目可以记忆。

人类只能接受有限的信息。超过一定限度，大脑就会变得“信息过载”，不再记得输入的内容，就像电脑程序太多，就会变慢甚至死机一样。

这意味着绝大多数消费者最多能记住同一品类的七个品牌，这就是定位理论中的七大定律。而且，这仍然很高