最近看了很多关于企业战略的文章。其实战略类型有多少并不重要,重要的是那些战略模式,能够帮助企业保持增长或者快速发展。今天,我将分析艾永亮先生提到的超级产品战略
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超级产品战略
要想找到适合自己的超级产品战略模式,企业管理者需要思考以下几个主要方向:
1)目前的市场和行业是什么,你的产品在什么环境下生存?
2)你的核心用户群体有哪些行为习惯和社交属性?
3)他们为什么需要这款产品,用户的痛点在哪里?我的产品有什么不可替代的地方?
4)用户会在哪些场景下使用产品?
针对这些大方向,我们可以从用户的角度来思考。如果有必要,我们可以通过超级产品战略方法论中的竞争产品分析来比较我们产品的优势和劣势,并提出相关建议。
超级产品战略方法论中用户体验的五个维度:
1)战略层面:明确产品定位,产品后续开发和取舍。
2)结构层:关于产品功能的结构,如何将分散的功能聚合成一个,呈现给用户。
3)范围层:产品满足什么需求?或者它给用户带来了什么价值?
4)表达层:需要良好的审美和简洁的表达,让用户对产品有一定的了解。
5)框架层:什么样的交互体验才能更好地迎合用户的操作习惯。
02
超级产品战略中的竞争产品分析
如上所述,我们可以使用竞争产品分析来发现我们自己产品的优缺点。因此,我们应该明确竞争产品分析的目的是什么?
第一,分析竞争产品的优势,结合自己的产品,创新学习。
其次,要从竞争产品的渐进中学习,避免自己的产品犯同样的错误,进一步迭代产品。
最后,回到产品本身,明确产品定位,在未来,也就是分析自己的产品和竞争产品的关系,更好的扬长避短。
在这个过程中,我们可以根据数据了解细节,了解竞争产品面对市场后的发展趋势。最后,我们将扩展对竞争产品的分析,并找出此类产品在市场中生存的环境。
另外,我们往往会忽略这一部分,即我们的产品在市场上生存的主要传播渠道和盈利手段是什么?传播渠道是懂得如何推动创新,而盈利手段是产品生存的根本保障。在这方面,我们可以了解竞争产品的方式,避开巨头的优势,找到他们的弱点,这是你企业的优势。
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超级产品战略的用户痛点
要让产品在市场中生存,就要了解企业的核心用户群体,分析其社会属性、用户习惯甚至消费习惯的影响。
社交属性决定核心用户群体的消费能力,用户习惯可以作为产品定位和布局的参考。消费习惯可以让我们清楚地意识到什么样的运营模式可以引导用户消费。
企业要做产品,不需要直接问用户喜欢什么。这只是表象。我们需要做的是通过外观找到根本原因,也就是用户的真实需求。
说到用户的痛点,有点像谈恋爱。为什么你的伴侣要对你好,不仅仅是因为他喜欢你?那为什么用户要用你的产品呢?不是因为你的产品能解决他们的痛点。因此,对于超级产品战略来说,找到用户的痛点并加以解决成为企业发展的关键。
而且我们的产品一定要个性化,让用户知道产品不是一成不变的,会根据自己的需求进行调整,让用户感受到企业会和他们一起进步,产品本身也会和用户互动。这是超级产品战略应该有的思维方式。
对于用户来说,他们不喜欢被控制。因此,我们的产品必须让用户觉得自己有主动权,这样他们才能继续使用并产生忠诚度。
正如艾永亮先生在《艾老思公众H》的文章中所写,想要教育用户的企业,最终还是要被用户教育。
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回顾超级产品战略的方法论
写到这里,其实也差不多。超级产品策略的简单总结是:
1)战略层面
通过超级产品战略的方法论,找到符合产品定位的市场,通过竞争产品分析找到创新方向。
2)结构层
产品功能的最终目的是降低用户成本,而不是只停留在一个功能上,而是分析它。
3)范围层
根据用户的需求进行分类,找出产品是否能满足他们的需求。如果没有,能否缩小功能范围,提升产品功能?如果有,能否扩展功能?不求人没有我,但至少人们需要我。
4)表示层
请找一个靠谱的产品设计师!
5)框架层
对交互的思考直接来自用户体验。
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摘要
很多企业管理者认为企业战略甚至竞争产品分析都是无用的。原因是乔布斯曾经说过:他从不做产品的市场调研,只靠创新征服用户。研究没有多大价值。
对于这句话,希望大家能明白,乔布斯的眼光大于常人,很多企业管理者虽然优秀,但未必有这样的机会和眼光。
如果我不做研究就做产品,会发生什么,我将是不言而喻的。
想要找到适合自己的超级产品策略,最重要的不是去做,而是去思考:
1)为什么要做这个产品?
2)用户为什么需要这款产品?
3)该产品能满足哪些需求?
4)如何迭代产品?