8月25日，广东， 深圳市民唐仁(化名)报案称，其弟弟因微信被封杀，从腾讯公司摔下，死于非命，没有多少怨言。

腾讯对此事件作出回应，称租用大楼一楼的腾讯用户接待中心在非工作日不对外服务，腾讯公司员工与落客人员没有任何沟通。8月12日，坠楼者社交账号被举报性骚扰。根据用户举报的证据和网络平台的管理标准，平台给出了72小时的短期标题。

腾讯答复全文如下：

8月15日(周六)17时53分，嘉达R&D大厦A座发生一起建筑事故。大楼保安发现后立即报警，肇事人员在现场获救后死亡。事发后，警方立即外出现场取证，展开调查。当天非工作日，租用该楼一楼的腾讯用户接待中心当天不对外服务，腾讯公司员工与落客人员没有任何沟通和联系。经核实，坠楼者社交账号于8月12日被举报为色情骚扰，平台根据用户举报证据及网络平台管理标准给出了72小时的短期标题。8月15日到期后，用户可自行解封，信息已在登录页面明确注明。腾讯已向公安机关提交用户相关违规信息。经公安机关调查，确认坠楼者系自杀。