营业额最大的平台是阿里，谁是第二大平台？肯定很多人说是实际上是科控股，去年总成交额2.1万亿元，已经成为最大的房地产交易和服务平台，第二大商业平台

招股书显示，2018年和2019年，壳牌的营业收入分别为286亿元和460亿元，营业收入增长率超过60%。2020年上半年，科控股实现营收272.6亿元，较去年同期的196.1亿元增长39%，仍在高速增长。很难想象，壳牌的创始人左晖，同时也是中国最大的房地产连锁机构链家，的创始人

可以说，链家推翻了链家，左晖推翻了左晖，仅仅用了三年的时间，壳牌就走过了链家20年。8月17日美股收盘，壳牌股价涨至3.872美元/ADS，市值436.6亿美元，超越百度市值427.1亿美元，跻身中国前五。

尽管2018年问世的壳牌成立才两年，但链家已经“长跑”了19年，左晖是“长期活动家”。他说：“工业互联网需要长期的精神。

如何杀死链家？

就像华为问题是“华为下一个会倒下吗”，链家问题一直是“如何打败链家\".”这种思维模式是居安思危，也是“内圣外王”的商业版。企业只是实现创始人价值的载体，而不是最终目的。如果你找到了更好的方法，如果别人不能颠覆自己，你必须颠覆自己。

为什么线下的房产中介一直是世界上最好的，还要费心去做线上的？左晖的回答是：“这是一个创造更大价值的机会。如果不到更大的舞台，就会面临各种限制。”

这句话显然是因为左晖已经看到了线下中介的局限性。随着企业的不断扩张，管理成本和能力需要不断提高，而边际效应却在下降。房地产经纪人很难深入情况复杂的基层。链家在20年间开出了8000家门店，这是一个了不起的标准化成就。但是贝壳已经使用了两年多，覆盖了42000家商店。

当然，门店数量只是一个外在数据，并不是整体或者贝壳成功的关键。炮弹能在短时间内创造如此巨大的价值，是使命召唤，也是时代选择。

有了这么大的房产交易市场，最终标准化、规模化会有一个平台胜出，这个平台就是线上时代的，线上时代的科控股。

事实上，虽然链家实现了线下常人无法企及的规模，但左晖一直明白，他不可能用一个企业吃掉一个行业。不管他如何发展，链家只是一个企业。如果他想最终实现梦想，找到一个更大的舞台来演，他必须是一个开放的平台。

事实上，从2009年开始，链家就开始考虑开放平台，2014年推出链家网络，开始对互联网进行升级改造。2018年，它踏上了移动互联网的浪潮，推出了科控股公司.

链家也从一个封闭的企业平台变成了一个开放的ACN(经纪人合作网)，为房地产交易行业打造了一个操作系统，连接不同的品牌和经纪人，帮助服务商高效合作，共享成功，进而为客户提供更好更便捷的服务。

如果说网络的出现让的资源实现了整合互通，那么科控股的诞生则为整个行业打造了一个资源连接平台。招股书显示，ACN显著提升了房地产交易行业的运营效率：2019年，贝壳平台70%以上的存量房交易是通过ACN跨店合作完成的。单店平均营业额由2018年下半年的1090万元增长至2019年下半年的2030万元，增长86.2%。可以说效率提升非常明显，这就像是对行业的再造。

左晖重塑了这个行业的三大轴心

左晖的成功可以概括为三点：一是对人的深刻洞察；二是勇于面对行业的根本问题；三是引领新技术、新概念应用。

首先，中介行业是个人行业，大部分是人与人之间的沟通，因为房地产交易过程复杂，其中服务起着至关重要的作用。面对同样的需求和房源，好的中介和不好的中介最终可能会有不一样的结果，这一点在前段时间看了热门系列《安家》之后可能会清楚的认识到。

事实上，ACN是为了解决人们的问题而发明的。它允许同一品牌或跨品牌的经纪人在遵守房屋信息充分共享规则的前提下，以不同的角色相互合作，参与交易。交易完成后，佣金按照每个角色的佣金比例进行划分。

打破门店、品牌、中介合作的壁垒，使复杂的房产交易博弈成为数字化、透明化的交易模式，大大提高了行业资源的周转效率，提升了整个参与者的效率和收益。就这样形成了一个吸引人的交易系统，种上了梧桐树，最后吸引了凤凰。

真实信息是链家很早就发现的行业竞争的核心关键。如果你在网上找房子，无论是租房还是买房，都很可能会遇到假房的问题。很多完美的房型和价格最终都被卖出去了。从这个时候开始，你成为中介案板上的鱼，开始迎接一轮又一轮的房源促销。最后，你经常租或买，这不是你原来想的那样。

从2011年开始，链家就强调房屋的“真实存在”、“真实出售”、“真实价格”、“真实画面”，开始打造国内最完整、最真实的房屋数据库房产字典，实现了房屋的全周期管理，从房屋入驻到维修到交易，再到潜在业主维修到重新入驻，全程跟踪记录。

这个系统已经翻译到柯控股公司平台，现在已经实现了超过2.26亿套的真实房源。一般中介喜欢用信息不对称赚钱，但左晖保证贝壳不会用信息不对称赚钱。大浪淘沙下，消费者最终选择了真理，和科控股有限公司.

关于新技术的应用，大家感受最深的大概就是VR看房了，解决了看房最大的痛点。以前选房子的时候，要跑十几个甚至几十个套房，消耗了很多时间。然而，如果我不当场看，有很多东西我找不到。

虚拟现实观看的应用很好地解决了这个问题。疫情过后，几乎成了行业自救的法宝。由此可以看出炮弹的技术优势，也可以看出炮弹对于行业的前瞻性。

三轴之下，壳牌敏锐地抓住了买家的痛点，配合铺天盖地的广告，获得了良好的用户体验，赢得了消费者的广泛认可。对于券商群体来说，ACN的平台魅力是不可抗拒的。如果你不加入，你将面临和一个行业竞争。随着越来越多的人加入，平台的价值和魅力会越来越大，这让壳长得像滚雪球一样。

在贝壳上线之初，被切断线上流量蛋糕的58个城市，曾与多家中介品牌组织过对抗会。到目前为止，58集团CEO 姚劲波，仍然认为壳牌是一个封闭的平台，这不得不说是一个遗憾。人们不能理解贝壳的原因是他们对这个行业仍然知之甚少。

从重到轻，从线下到线上

总的来说，我们看到的行业变化开始由轻到重的颠覆，电商和外卖几乎都走了同一条路。因为线下实体几乎不可能有颠覆自己的动机和意愿，往往抗拒升级改造，最终不得不向潮流低头，被互联网巨头颠覆。

有理由说，以链家所处行业的复杂性、高壁垒、高客户账单、复杂的法律关系和专业的服务要求，他相当有信心不会被互联网中介服务颠覆，因为无论租房还是买房，最重要的不是价格，而是可靠性。

贝壳上市，58 安居客退市说明了这一点，行业竞争首先要遵循本质，而不是简单的价格战。然而，左晖选择将自己的人生由重变轻，这无疑是一个伟大的选择。当然，更值得注意的是，这次改革成功了，非但没有折腾到最后，反而影响了主业的发展，这一点尤其令人敬佩。

这充分证明了左晖对房地产行业有着比较透彻的了解，对科技互联网技术的应用有着非常深刻的理解。过去的经验告诉我们，实体企业学习互联网企业的玩法很容易，但互联网企业很难具备实体企业的优势。许多受欢迎的互联网公司只有几年的历史。传统企业一旦成功转型，将真正爆发出改变行业格局的力量。

从更高的层面来说，左晖的目标从来都不是做大企业，赚更多的钱。自始至终，他都希望重做这个行业，让房产中介更有尊严，让消费者更透明、更经济地买到心仪的房子，让一个复杂、不规范、低频、不透明、不专业、封闭的行业成为信息透明、交易高频、开放合作、数字化信息化程度高的线上。

这一举措的社会意义和社会价值超越了企业意义和企业价值，也正是因为有了这样一个更高维度和格局的目标，贝壳才能快速发展，成为行业的灯塔。

记得2004年，链家率先明确提出“透明交易、签订三方协议、不吃差价”的阳光运营模式，一扫行业内的雾霾。2008年，链家开始打造房地产字典，让真正的阳光普照。

2013年，链家出台“四个安心服务承诺”保护消费者。在每一个时间节点，链家都在为行业的健康发展献出自己的生命，这大概是左晖，的初心，而贝壳正是这一初心的最终载体。