快麦ERP百合华东区易燃团队销售顾问
百合是华东区易燃团队的一员。18年毕业后,他开始踏上销售之路。2019年2月底,他加入广韵,成为ERP在快麦的直销员,在轻松的团队氛围中,跟随一群志同道合的合作伙伴一起探索杭州市场。
成功的背后是强大的执行力
白河记得,他入职三天后就签了第一份订单,当时一个做建材的客户准备搭建电商平台,他也是一个从上次回家就一直跟进的客户。本着对百合的信任和对电商行业的向往,他愉快地与快麦ERP携手合作,进行自己的战略开发和部署。
在一年多的销售中,白河的订单签约相对顺利,但成功的背后是整体的规划和坚定的执行。比如去年客户画像以男装为主,白河把杭州地区从每天1000多单发展到五六百单。他们被整理成表格,一个接一个地参观。杭州地区的日式和港式店铺比比皆是。有100多人深度谈合作,像男头商家49天。
服务是打开圈子的关键
对于百合来说,电商男装圈圈间效应明显。如果你服务好一个家庭,其他家庭会更容易成功。与美脏店合作是打入这个圈子的关键,美脏店,拥有155万粉丝的港风潮牌男装三金冠店,以及有十年历史的美誉店。脏店老板娘非常严谨细心,在圈内也是出了名的。使用快麦ERP后,他们解决了智能采购的问题。
当然也有一些波折。比如一个刚签约的男装头部商家,因为赶工切系统,订单量大,在导入订单的时候造成了一点bug。在公司领导、技术、产品的全力投入下,问题在客户现场高效解决,让客户特别放心,吹嘘服务好、效率快,还介绍。
积累大量资金,稳步前进
经过一年多的积累,到了6月份,销售皇冠积累起来了,吊车走得很稳。对于自己的销售之路,他总结了一些经验,分享给大家:
跟上公司政策
如果你遵循公司的政策,你就不会犯错。比如公司战略方向是男装,那就瞄准目标,列个清单,做好计划,坚定执行。及时重新报价,检查是否有漏洞,并填补空白。
02注意圈内效应
在提升业务能力的同时,服务要到位,因为一个好的服务会让你身边的很多商家有机会成为你的客户,并且会介绍合作的客户,单笔率至少会比陌生人高2倍。(本文原创作者:快麦,请保持转载)
03勤奋踏实的努力
去年一整年,白河用脚步丈量着杭州的每一个角落。从男装负责人到卖腰的,基本都接触过,都是没本事一步一步跑出来的。勤奋和脚踏实地的努力是成功的六字真言。
04学会“问与听”
拜访客户时,还可以学习中医的“见、听、问”。首先看仓库情况。尺度是多少?有多少运营商?分工明确吗?过程顺利吗?询问仓库经理发货方式、发货流程、是否有痛点等需求,找到痛点,给出价值,和老板联系的时候会顺畅很多。
对于未来,百合充满信心,这来自于公司实力的支撑,行业发展的洞察,产品和软件的赋能。实力和实力的结合一定会撑起一片天空。