近日,美团发布组织调整公告,宣布成立“优化事业部”。原大象事业部更名为“购物事业部”,正式进入社区团购轨道。
今年上半年,近20亿元资金涌入社区团购赛道。自6月份以来,社区团购领域已经完成了四次融资,显示了该领域的受欢迎程度。
如果要看社区团购的兴起,可以追溯到2017年,社区团购模式出现的时候。之后,阿里, 京东, 苏宁等巨头相继进入社区团购轨道。
京东推出线下生鲜超市7FRESH,并以此为基础,推出“友家Shop”“七鲜生活”等社区团购项目,以便利店为重点,提供1.5公里范围内的送货上门服务,打造“餐桌美食社区生鲜社区便利店”概念,希望覆盖社区居民三餐和日常生活用品及服务;
阿里是开发盒马的新鲜和新秀站。除了原有的线上社区团购运营,我们还开展了洗衣、旧货回收等生活服务,希望进一步拓展进一步发展的渠道,通过社区团购项目渗透到消费者的社区服务市场,从而做出更大的布局。
与京东和阿里,相比,苏,宁和入局社区购买团体更早。通过宁, 苏,的小店,我们主要经营生鲜、水果和蔬菜,并围绕居民生活提供其他增值服务,如家电维修和洗衣清洁。
可以说,为了蚕食社区团购的“肥肉”,巨头们有各种动作:前置仓、即时发货、无人销售.但最终效果并不显著,至今在社区团购领域也没有标志性企业。巨头依旧如此,而那些创业公司更是惨淡,最终的结果大多是消失。
既然这块肥肉这么难啃,为什么巨头们还“没完没了”呢?而现在还想进来分一杯羹的美团又能有多大的胜算呢?
简单来说,社区团购是一种基于社区与邻居之间信任关系的零售模式。与其他线上模式相比,社区团购的流量获取成本更低,其“逐笔销售”模式也能有效降低损失。社区团购市场巨大。虽然现在线上转化率不高,但恰恰说明这个领域还处于早期阶段,未来还有广阔的可挖掘空间。
目前高线市场已经基本分化,增速极其缓慢,所以互联网巨头的目光都瞄准了低线市场,而随着经济的发展,低线市场消费者的购买力也在逐年提升。甚至可以说,低线市场是中国消费市场的未来,而社区团购恰恰是撬开低线市场的绝佳切入点。
事实上,美团在想要进入社区购买轨道方面具有优势。回顾美团,的发展,其实美团在低线市场已经有了经验。比如成立初期,美团的酒店以低星级和快捷酒店为主,钟点房也占了很大比例,因为当时美团的主要用户群体是低线用户,对价格敏感,看重性价比。同样,美团的其他企业也采用了类似的套路。
后来的变化是因为千团大战后,美团,作为市场上剩下的少数玩家,实现了用户的上浮,很多年轻用户随着年龄增长有了更高的消费能力。可见,美团在低线市场积累了大量经验,有利于其进入社区团购。
此外,疫情也是绝佳的机会。疫情的爆发进一步爆发了社区和居家的需求,吸引了资本在社区团购领域的关注。作为当地生活领域的第一梯队企业,美团也从中受益。疫情前,美团, 北京食品杂货日销量高达2~3倍,美团外卖订单也快速增长。
丰富的经验、早期用户习惯的培养以及较高的人气,使得美团在社区团购领域获得了更多具有竞争力的筹码。从这个角度来看,或许其他巨头没有啃的肥肉更有可能被美团文字/东方吃掉也就落下了