1987年1月1日，国美成立。作为一家有着33年发展历史的老牌零售企业，国美创造了许多骄人的成绩。

2004年，国美零售在联交所， 香港，上市，年销售额突破千亿元；2017年，国美品牌价值达801.09亿元，连续11年位居电器零售行业第一；目前，国美零售在中国，有2600多家线下门店，覆盖770多个城市，也是中国500强企业、亚洲500强企业之一

在过去的两年里，国美零售业继续努力，进行战略转型，试图建立一个新的零售帝国。

技术：加速在线和离线集成

2019年，国美零售“家与生活”战略转型初见成效。为加速线上线下融合，国美零售加大技术投入，推出“神券”“聚客”“黑仔鲸”等技术平台。

国美零售“上帝券”系统在提升全渠道优惠券的使用场景和使用率方面发挥了重要作用，可以提升公司的运营能力和营销效果。2019年双十一期间，“神券”系统带来的销量达到41.6%。

国美零售“集客”系统的主要功能是对线下门店进行多维度、多模式分流。系统上线后，实现了百万级的引流，为销量做出了很大的贡献。

国美零售“虎鲸”平台旨在统一国美，各种数据源，提高公司整体数据使用能力，为数据化、智能化服务奠定基础。

线上线下融合，极大提升了国美零售“社区营销”能力，拓展了国美销售渠道数据显示，目前，国美零售已在全国建立超过17万个社区，服务近6000万用户。

国美零售直播：顶级Ip助力带货

2020年，因为一场疫情，各行业线下门店销售受挫，企业开始尝试直播带货。国美在这方面的表现非常抢眼。

2020年五一期间，国美零售与“央视主持天团\"”合作开展直播带货，持续3小时，创造了5.286亿的骄人业绩。618购物节期间，国美零售与格力， 央视网、《奔跑吧》综艺咖合作，举办了《格莱美》《人人都爱中国\"制造》《奔向美好生活》三场直播。销售业绩更加抢眼，分别为5.6亿、7.228亿、6.73亿。

从5月1日到6月18日，短短一个半月时间，国美零售进行了四次大规模直播，总销售额近25亿元。根据国美，给出的数据，2019年四场直播的销售额超过了国美零售的年线上销售额。必须说，国美在直播方面的尝试非常成功！

国美零售以顶级Ip流量进行直播，巨大的流量优势结合国美零售的品牌实力创造了销售奇迹。前面提到的零售“社区营销”在国美也发挥了很大的作用。据悉，直播前，国美将同步全国运营的17万个社区的直播信息，让6000万用户第一时间获得商品信息，这也是国美零售直播爆发的原因

除了与顶级Ip合作，国美零售早在春节就为员工提供专业培训，希望以“知识内容”为直播打基础。此外，国美零售也非常注重“场景”在直播中的体现。主播以厨房为场景，通过烹饪讲解厨房电器的使用，可以增强商品的归属感，促进消费者下单。

平台合作： 国美零售与京东、拼多多优势互补

2020年4月19日，拼多多宣布认购国美零售发行的可转债，5月28日晚，京东集团以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债。国美已经与京东和拼多多达成战略合作，努力创造新的零售模式。

对拼多多，来说，与国美的合作可以扩大家电品类，国美零售“家与生活”的整体解决方案将带来更多优势产品。此外，在供应链、物流和售后服务方面，拼多多也可以趁机补其短板。

对于京东，来说与国美的合作体现在联合营销、物流、家电售后服务、加盟店等方面。国美零售的子公司安迅物流也将为京东提供送受电解决方案。

对于国美，来说，与京东、拼多多等线上平台合作可以增加流量和用户，充分发挥国美零售的线下优势。京东和拼多多的用户涵盖了两个不同的用户群体，与他们的合作大大提高了国美用户的覆盖能力

国美， 京东和拼多多优势互补，是电商零售行业的一场革命。

国美零售将打造全新的销售模式，通过技术升级、直播带货、平台合作等措施下大力气改革，一定会弯道超车，打造全新的零售帝国。