微信和支付宝,两大超级应用越来越深入地渗透到人们的日常生活中,曾经“冷寂无声”的搜索框变得热闹起来。
去年12月11日,微信正式宣布微信搜索正式升级为“微信搜索”。除了有正式的名字,用户还可以在这个“盒子”里输入关键词,获得包括微信官方账号、小程序、游戏、百科、医疗咨询等20多种信息服务。随着微信生态系统中各种信息和服务的增加,这个“小工具”呈现的结果也越来越丰富。
今年5月27日,支付宝还宣布,搜索业务重新整合后首次成为独立的业务部门,淘宝,搜索产品前总监袁怀宾,担任搜索业务“第一号职位”。相比微信搜索的十几个子渠道,支付宝,只有“热门”、“小程序”、“生活号”、“资讯”四个渠道的子类别少之又少。经过试用,无论是内容的丰富程度还是搜索结果的数量都比前者差很多。尤其是“信息”通道,即使输入“北京”、“上海”、“广州”等热词,也显示不出相关结果。
与百度, 神马, 360、搜狗和夸克,的通用搜索相比,最大的区别在于它只抓取平台和“兄弟”平台的内容,而不是像通用搜索那样抓取全网。
现在微信搜索的文字内容结果中,除了微信官方账号,还有ZAKER、知乎、豆瓣等平台内容资源,目前支付宝的搜索结果只是平台内的信息和服务,未来可能会和优酷, UC、书旗、高德的app连接。证据是“信息”渠道。要知道支付宝自始至终都没有信息服务,这个频道的内容未来很可能来自大鱼。
与一般搜索相比,天浩认为它们可能是下一代“生态搜索”。它比一般搜索“小”,比平台内搜索“大”。在超级App时代和巨头App矩阵的背景下,生态搜索是巨头继小程序之后的又一重要力量。
截至目前,已形成生态搜索、小程序、二维码三大线下连接器,助力巨头实现更深层次渗透现实生活的战略目标。
生态搜索的目的
就互联网而言,搜索引擎的出现使用户和信息/服务实现了高效对接。
不久前,工信部发布的数据显示,2020年1-4月,累计移动互联网流量达到479亿GB,同比增长36.6%。1GB有多大?让我们做一个计算。一个普通的图文或者几百K长的短视频,在Tik Tok和快手大概10s长的短视频大概几兆十兆,一个普通的高清/UHD电影大概几百兆几千兆。未压缩的1080p电影比较大,从1到20G不等,时间长的电影甚至可以达到50到70 g甚至更高。
从个人角度来看,互联网有无穷无尽的数据。想要汪洋的信息为你服务,你必须有一个有效的工具来辅助你。
在解决人与需求的快速连接上,移动互联网主要采用三种手段来解决。一方面,每个App采用复杂、多层、符合逻辑、符合用户习惯的分层结构,帮助用户轻松找到自己需要的信息或服务;一方面,内容和服务被“标记”,用户可以通过使用通用搜索引擎或各种应用中的搜索引擎等工具主动查找内容。他们可以通过输入关键词和语音唤醒来搜索他们需要的东西。还有二维码。微信官方账号在大街小巷随处可见,甚至在微信官方账号和视频中都可以看到。用户只需扫描或激活系统标识,即可直接访问二维码连接的服务和内容页面。
“生态搜索”的概念相对较新。我们知道,无论是阿里,腾讯、百度还是字节,这些老牌或新兴巨头都有大量的超级应用。由于这些超级应用的封闭性,一般的搜索无法实现有效的抓取和渲染。因此,需要一个“特殊”的搜索来达到“触达”多个App信息/服务的目的,介于一般搜索和站内搜索之间的生态搜索应运而生。
天浩认为,微信、支付宝等可能的后来者构建自己的搜索生态是必然的,主要有三个目的:
1.满足用户需求;超级App没有完整的定义。天浩认为,它必须至少具备两个条件。第一,用户规模至少要1亿。第二,App为用户提供的服务是多样的,除了内容,至少涵盖了人们的衣食住行。一端有大量用户,另一端有大量服务。如何让供需两端有效匹配?除了清晰、简单、易用的UI层次外,还必须配备一个可以“触达”到生态中每一点的搜索。
微信搜索于2014年6月首次亮相,功能极其简陋,用户只能找到聊天内容。三个月后,微信搜索范围扩大,增加了微信官方账号和微信官方账号的文章和收藏。2015年1月,朋友圈和附近餐馆被纳入微信搜索。
在接下来的一段时间里,微信搜索不断升级,范围不断扩大,功能不断强大。前者方面,小说、音乐表情、小程序等微信和搜狗, 知乎,微信阅读等站的内容相继添加;后一方面,比如2015年10月,可以在朋友圈搜索中指定好友和时间段,微信官方账号文章搜索中可以指定微信官方账号,2018年3月可以直接搜索支持DAU 500以上的小程序。
如今,微信搜索的范围和功能越来越强大,但它仍然无意在搜索市场上与百度角力。从近六年的表现来看,微信搜索只是沉浸在微信站内的服务中,对微信以外的市场毫无兴趣。
回看pC时代的大网页,它可以包含所有的服务。在移动互联网时代,因为智能手机在屏幕上,