01
效率是业务变革的驱动力
商业的过程是复杂多变的,但可以概括为创造价值和传递价值两个环节。
海尔制造冰箱是为了创造价值,而苏宁销售冰箱是为了传递价值。
在这个价值传递的环节,我们需要通过有效的手段实现有效的沟通。
这意味着,我们称之为交易成本。
在传统零售中,交易成本非常高。
为了让消费者熟悉,企业应该邀请名人在电视上做代言和广告,所有这些都是为了建立消费者对它的信任。
但是如果你有朋友告诉你这个东西我用的很好,你也可以买下来试试!也许企业广告从来没有打动过你,但你还是想买下来试试。
这时,你的朋友用他的信任为商家建立价值,商家没有在你身上花任何广告费,为商家减少了很多交易成本。
因此,如果可以通过朋友之间的自然信任来交付商品,那么交付价值的成本就可以大大降低。
传递价值的成本降低,商家省钱,所以可能会降低商品的售价,给分享商品的朋友一些奖励。
最后你买的商品价格低,你的朋友得到一点利润。这确实是一种非常高效的商业模式,我们也称之为社交电商。
02
社交电子商务的三大趋势:
圈子社交,私域电子商务,会员制
研究了目前市场上的一些社交电商平台,发现无论是传统巨头还是行业明星,都至少具备“圈子社会化”、“私域电商”、“会员制”三个特征中的一两个。
什么是“社交圈”?
例如:
你已经28岁了,所以你的朋友几乎都是这个年龄上下的;
比如玩知乎的用户和玩Aauto Quicker的用户重叠度很低;
年龄、兴趣、爱好、地位等等都会形成一个圈子,每个人都会有自己的圈子。
所以,不要以为仅仅通过生产就能把一个产品卖给中国所有的人。想要经营一款产品的50后到00后的消费者显然不存在。因为所有的信息都发生在圆圈下面。
什么是私域电子商务?
如果一个产品按照过去传统的电商形式卖给1000人,那么在今天的私域电商中,与用户建立信任和强大的生产链接,从而提高回购率,这1000个产品可以卖给同一个人,从而大大降低流量成本。
什么是会员制?
对于付费会员,罗振宇提出了“超级用户思维”的概念。
那么什么是超级用户呢?
可以简单理解为那些被大众认可、信任度高、终身价值高的用户。
平台把以前的流量思维变成了用户思维,而不是简单的拉新变化,在社交圈和私域电商的包围圈下,增强了客户粘性,提供了回购率,把一笔交易变成了长期锁定。
这是一个不断变化的相互联系的商业形态。如果打通这三个社会趋势,就能加速企业品牌的曝光,加速市场的快速裂变,建立自己的流量壁垒。
致力于私域电子商务的智应商城,刚刚做到了这一点。
03
智应私域电商商城助力企业销售裂变
每一个从事电商或用户增长的人都知道,流量焦虑已经席卷各个行业,尤其是疫情爆发后,面对库存积压的寒冬,很多企业都在寻求分组卖货的方式。
一般来说,品牌对清仓的主要诉求无非两点。一是快速清理,不影响商品流通,不再占用企业资源,不影响自身价格体系和品牌形象;二是毛利要求低,但回款周期短,现金流获取快。
传统企业通常通过内部采购和公开折扣销售来面对库存,存在很多弊端和痛点。他们不能完全消化大量库存,还存在影响品牌形象和品牌价值的风险。
比如批发渠道的商品最终可能会回流到专营店体系,尤其是基于合资或加盟的加盟店体系,整个环节的库存回收价值相对较低。
智应商城直播配送的在线模式和后台管理系统可以快速帮助企业实现裂变传播和控制。
04
直播配送商城,加速用户通路
将用户“圈”在自己一亩三分地(自媒体、微信社区),与用户建立社会信任和强大的生产联系,从而提高回购率,这也是企业和商家现在正在做的事情。
那么如何垂直圈层,快速到达用户呢?
直播。
有效传播信息有一个公式:
满足实时短视频、语音、图片和文本
因此,在疫情期间,企业都在想方设法,想方设法让自己的BA抱行成为商品大师。
智应的直播配送商城是通过连接第三方直播平台打造的,可以帮助企业和BA快速搭建自己的直播机房。
并打通Tik Tok、Aauto Quicker、YY、First直播等第三方平台,一次直播推流多个平台,帮助企业降低直播成本,优化用户触达路径。
直播可以引导用户关注介绍,导入自己的私域流量。
05
成员,3 3分布,加速裂变传播
在疫情期间遭受重大损失的企业有一个共同特点:
严重依赖线下产品到线下服务的闭环。
没有线下流动的活水,也没有可以蓄水的鱼塘,自然面临严重的危机。
为此,智应推出了会员配送、企业全员配送、3/3渠道配送等多种渠道配送模式,帮助企业在线存储私域流量,挖掘现有用户价值。
通过对会员的绑定和筛选,各种优惠权利可以提高会员多次交易的概率。
对于企业来说,在这个越来越贵的流量环境下,用心经营每一个用户比招10个新用户更有效。
多层次的奖励体系可以快速帮助企业部署内部分销和外部营销,帮助企业节约成本,扩大推广团队,实现销售裂变。
06
加速产品转换交易的在线营销工具
点营销、转账、余额转账、优惠券等线上营销工具。提高用户粘性,加快产品订单周转率
07
写在最后
大多数人低估了社交电子商务的机会。
这是一种新的交易方式,但在天价流量的背景下,却是有效的,既解决了传统电商获客成本高的痛点,也打破了长期以来转化率低的现实困境。
到现在,“社交电商”已经不再是一个简单笼统的概念。它不是模型机会,不是技术机会,而是生产力变革的典型机会。
因为效率是改变一切的基础。
拓展品牌资源,提高控货能力,加强平台对品牌和销售渠道的管理和赋能能力,将决定谁在这场竞争中立于不败之地。
PS:目前,私域电商正处于红利期。为了实现合作共赢,智应私域电商现面向代理商开放招商。感兴趣的老铁可以留言了解咨询~
文章来源/微信官方账号:智应网(ID: zhiying-xcx)
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