文|陈小强
来源|螳螂财经
最近,微信在支付页面上开放了“智能零售”入口,引人注目。
特别是深圳地区的用户可以通过微信客户端的“我-支付-腾讯服务-智能零售”陆续访问腾讯智能零售小程序。此前,智能零售小程序将在福州地区先发制人,然后在广州、北京、上海、成都、重庆等地迅速展开。
这意味着腾讯智能零售小程序正在进行小规模测试,逐步开放,不仅为商家增加了大量的流量入口,还为推动整个小程序电商迈出了一大步。
一、传染病“寒冬”下的小程序电商提前迎来了“春天”
2003年,SARS(非典)使线下实体零售商突然无事可做,推动了“网上购物”的发展,迎来了整个消费市场的电商化浪潮。目前疫情比2003年更严重。线下实体零售商面临更大的困难。单个线下零售实体或传统电商在疫情下均表现出不足,小程序连接线在线零售优势明显,小程序电商也迎来了新的机遇。《螳螂财经》认为有三个原因。
第一,从企业角度来看,疫情下的线下实体零售关闭后,小程序电商可以增强企业的免疫力。其中最典型的是生电商、地区电商等。例如,疫情期间,蔬菜类支付宝小程序的日平均交易额同比增长132%。可能从除夕开始初来乍到,微信小程序新鲜水果蔬菜、社区电业交易件数增加了149%和322%。
另外,服装、纺织、3C、饮食等其他行业离线零售商在疫情期间也通过小程序电商接受了“输血”。例如,联想联想小程序购物中心通过微联盟智能零售解决方案带领1000家店铺,在疫情期间复工4W购物指南云,在超级品牌日,只有小程序购物中心销售额突破200万韩元。女装品牌Rashabel通过VIp用户专用内购会引导消费者网上购物,小程序购物中心3日突破1000万韩元。就是小程序电商不断给企业“输血”,增强企业对抗传染病的“免疫力”。
其次,在用户层面,传染病通过用户自我隔离、小程序连接线突出效率优势,大幅增加流量和用户。据《微信战“疫”数据报告》称,截至2月14日,微信小程序用户访问大幅增加,其中超市、新鲜水果蔬菜和社区电业访问量分别同比增加115%、168%和83%。在线数据显示,支付宝在线教育类小程序的用户比年初增加了10倍以上,阿里健康在线咨询平台、每天接收的门诊量超过10万人,相当于33个团体“三甲”医院每日平均门诊量总和,流量很大。