手游新助手下载1月21日报道，猫眼电影近期因虚假宣传被罚款20万元，用户新活动奖金未兑现。

据了解，去年10月，多位用户表示在参与“猫眼电影”活动后遇到“奖金无法兑现”的问题，质疑平台存在虚假宣传，故意欺骗消费者。

对此，猫眼回应称未能及时调整宣传页面更改细则，导致部分用户产生误解。经过用户反馈，宣传页面很快被替换。

以下是猫眼回应的全文：

去年年初，在一次优惠观影活动中，有一家合作机构到期，但我们没有及时删除，导致宣传内容与现实不符。得知用户反馈后，我们立即更改了宣传页面，并进行了严格调查，未给消费者造成实际经济损失。

对于宣传内容与现实不符，我们深表歉意。公司已收到监管部门的通知，我们将积极配合监管部门的要求，不断优化业务流程，合规经营，为用户提供更好的服务体验。