早在2008年,当当今大多数“网络名人企业”还没有诞生的时候,雷军就提出了“专注、极致、口碑、速度”的互联网七字战术。专注和极致,是产品目标;快是行为准则;口碑是整个互联网思维的核心。如今,这七字诀陪伴小米出海四年多,在风浪中走大浪淘沙,嘲笑全球智能科技消费市场,不断复制不同国家的‘小米-style\'互联网营销模式’。
网络营销出海:一座无法跨越的大山
曾经有人开玩笑说,只有Redmi才能带走小米“价格屠夫”的称号,它旋转着全世界对智慧生命理解的坐标系,也可以在任何地方进行‘降维Strike’。
也有人说,一路走来,小米就像班里的一个特殊学生。他最擅长给出意想不到的答案,并在测验中开辟自己的空间:
小米是手机公司,智能家居大生态最好
小米是有能力做旗舰手机的企业,成本控制最好
小米是所有手机制造商中最丰富的品牌之一.
换句话说,俗话说‘你有的我都有,但我有的你未必都有’。每个人都有,我更便宜
与一些设置“高冷”或“中二”的朋友相比,小米始终保持脚踏实地的原则,老老实实做营销,善待客户,造就了一批原本由专注科技测评和参数考证的粉丝组成的米粉群体。
出去把小米种在整个东南亚
如今,国内很多企业将东南亚视为最重要的战略市场之一,不仅仅是因为东南亚,人口密度高、市场空间巨大,也是因为这些企业能够迅速将自己在中国市场的成功打法复制到东南亚市场,套用孙刚刚的‘时光机’理论,在新市场迅速收获人口红利。
小米给出的答案不是简单地照搬到海里。
在第16届中国-东盟世博会和中国-东盟商业投资峰会上,雷军坦言:小米在“下南洋\",”之初非常不开心,一开始遇到了很多困难和障碍。雷军说,进入海外市场,首先要了解这个国家的政策。没有两三年的准备,其实是相当难赢得市场的。开拓海外市场,首先要看‘我们有什么优势,能不能比别人做得更好’。
回顾小米初试东南亚,大获成功的原因,一个主要原因是它重视本土化发展。雷军回忆:我们在印尼卖的手机都是印尼本地生产的,到目前为止,我们已经在印尼,生产了几千万部手机,为当地人民解决了很多工作。我们也积极回馈当地社会,在当地投入了大量资金,帮助印尼搭建网络平台。
这一切,恰恰是‘参与感’的体现,从经济和产业的角度,让目标市场的消费者和当地人真正参与到产品生产的闭环,这是一种根本性的参与,是市场与文化的深层次融合。
2014年3月,小米进入东南亚市场,2017年在印尼本地化生产手机。短短几年,小米手机市场份额跃居印尼,前三,越南、新加坡前三,马来西亚,老挝、柬埔寨,前五,缅甸第一
在刚刚结束的laza da(阿里巴巴旗旗下电商平台)东南亚双十一赛事中,小米手机也获得了第一名。
成绩的背后,总有汗水。
墨西哥是小米拓展拉美地区的新起点
2017年5月9日,小米墨西哥宣布携手合作伙伴将红米4X、红米Note 4带到墨西哥同时,小米也宣布正式上线米粉在线平台—— 拉美小米社区,这是一款在墨西哥,为大量米粉开发的手机App。
在新闻发布会上,小米还强调了拉丁美洲,的重要性,公司加强了与玻利维亚,智利和哥伦比亚等拉丁美洲,当地零售商和分销商的合作
2018年12月,小米正式进入智利市场。今年4月,小米在墨西哥, 智利和哥伦比亚一天之内开放了三个米店,吸引了4000多名粉丝在国际上庆祝。目前,小米已在墨西哥, 哥伦比亚, 乌拉圭, 智利等拉美国家设立米店。
在席卷拉美,的风暴中,性价比一直是小米的王牌武器:一路高喊“打动人心,价格厚道”的小米,除了响亮的口号外,近年来还在全球深耕中以不凡的表现,降低了优质智能产品的价格门槛,让科技走向普惠。
产品创造口碑,口碑让产品加冕王者。
在产品实力和口碑的共同作用下,小米进军拉美市场的征程迎来了一场胜利。特别是本土米粉的自发参与和米粉文化自上而下的运营传播,也形成了不可忽视的营销助力,强化了小米海外市场的美誉度,在产品力之上构建了强大的品牌力和生态力。
“米粉”群体从“技术控制”起步,基于对“性价比”的本能追求而成长。截至目前,拉美的‘米粉’群体已经扩展到各个年龄段、各行各业,形成了更广阔的用户网络基础和流量入口。
今年9月在墨西哥首次举办的“小米橙跑”,引起了当地米粉的强烈反响,也是继俄罗斯跑后,米粉社区继续推广健康公益生活方式的又一次成功尝试
墨西哥小米,的橙色跑步活动赢得了当地米粉的热情参与
在刚刚结束的黑五狂潮中,根据巴西,本地搜索网站的统计,2019年,小米已经和苹果一起成为巴西黑五最受欢迎的产品,占据了搜索量榜单的前5名。
向挑剔的欧洲人出售手机
对于大多数智能手机制造商来说,2019年并不容易。根据Gartner的数据,今年将是迄今为止智能手机销量最差的一年。然而,小米坚守阵地,智能手机销售收入同比增长5%。稳健的海外市场是其逆势崛起的重要动力。
西欧已经成为小米继印度之后的又一个新高地
据知名数据机构科纳仕公司统计,第三季度欧洲小米手机出货量达550万部,同比增长73%,增速在五大品牌中遥遥领先。在欧洲市场,小米市场份额已经增长到10.5%。
众所周知,成熟、理性、见多识广的欧洲消费者不是那么容易被征服的。卓越的品质和高昂的价格传达出极致的设计感和审美情趣。在欧陆,这片土地上,小米向这里的人们证明了他所做的一切。
以小米9号为例。欧洲的价格是6 64G,起价449 欧元(约3400元)。与欧洲,几千欧元的一般价格相比,小米的价格很有竞争力。成本控制只是欧洲制造商不擅长的领域。
此外,小米本地化渠道是另一个亮点。线上电商网站、线下超市、实体店,与当地运营商的合作遍地开花。进入西班牙市场时,家乐福, Media Markt(欧洲最大的消费电子零售商)和Phone House(欧洲最好的运营商之一)同时上线,在14个国家开设了700多家门店。在网上,选择了与Cdiscount、尚、和DARTY合作,为自己的之旅铺平了道路
小米在欧洲的线下商店吸引了大量顾客
小米在欧洲的成功不是一蹴而就的,而是一步步逐渐获得市场认可的。在建立稳固口碑的背后,也是有序的规划和实践,才能让品牌更顺利地走向欧洲。
其中手机AIOT战略尤为成功,让理性成熟的欧洲Bet消费者对智能家居平台提前规划布局印象深刻,展现出强劲的市场成绩,尤其是在全球手机销量下滑的大环境下。在小米,规划的智能家居和智慧生活愿景中,手机将逐渐从终端设备和数据中心的角色转变为“家居控制中心”的角色,从而带动一整套智慧生活生态链产品。对于强调生活品质的欧洲成熟高端消费者来说,既有前瞻性的吸引力,又有降低智慧生活门槛的普惠优势。
小米手镯4海外发行
5G AI时代正在加速,用户的心智也在不断变化。每个用户都想成为产品开发和创意制作的参与者,就像每个观众都在寻找真人秀节目的参与感一样。品牌力和生态力甚至会超越性价比本身,成为消费者决策过程中最重要的考量因素。如何让用户在下一轮设备更换浪潮中保持‘米粉’的忠诚度和参与度,是小米在未来全球市场将继续思考的话题。通过产品力、营销力和生态力的三方协同,小米为未来做好了一切准备。