苹果扫码登录软件11月11日报道，11月11日是腾讯公司成立21周年。这一天，腾讯在官网发布了腾讯文化3.0。它包括一个全新的公司使命愿景：“以用户为导向，科技为善”。
腾讯成立于1998年。自2003年腾讯发布腾讯文化1.0以来，它已经迭代升级了三个版本。2003年，腾讯首次宣布了自己的愿景和使命，即“用户靠朋友，大学快乐有活力，市场地位领先，合作伙伴可敬，利润稳定合理”和“打造一流互联网企业”。
2005年，腾讯发布了其使命和愿景的第二个版本，即“通过互联网服务改善人类生活质量”和“最受尊敬的互联网企业”。2018年9月30日，腾讯启动历史上第三次战略升级和组织架构调整，提出“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”，新成立pCG(平台与内容业务集团)、CSIG(云与智慧产业业务集团)，主要在产业互联网领域进行探索。
腾讯表示，“用户”和“责任”是腾讯发展中最重要的两条生命线随着公司业务日趋多元化，越来越多的人才加入腾讯，以及930革命的发起和深化，腾讯文化也在向3.0迈进，3.0不仅传承了历史，也开启了面向未来的新进化。
以下是完整电子邮件的全文：
面向用户的技术是好的
——写于腾讯文化3.0发布之际
亲爱的同事们：
大家好！从今天开始，公司有了全新的使命愿景和价值观。“以用户为导向，科技为善”是我们新的使命愿景，“诚信、进取、协作、创造”是我们新的价值。自从我们在2003年正式发布腾讯文化1.0版本以来，作为腾讯，最重要的产品，腾讯文化已经迭代升级到三个主要版本。
腾讯原创文化起源于创始人团队。好在有成功的商家和优秀的同事不断丰富着腾讯文化的内涵。从最初的几个人到全世界4万多人，每个腾讯公民都参与了腾讯文化的塑造，腾讯文化深刻影响了每个腾讯公民。
21年来，无论是对商业影响深远的“CE”、对员工言行影响广泛的“薛瑞”，还是“一切以用户价值为基础”的理念，腾讯文化始终贯穿始终。
随着公司业务的多元化，越来越多的人才加入腾讯随着930革命的发动和深入，腾讯文化也走向了3.0。在传承历史的同时，也开启了面向未来的新进化。
首先，“用户”和“责任”是腾讯生存和发展的两条生命线
在腾讯，的发展中，有两条最重要的生命线，一条叫做“用户”，另一条叫做“责任”。
起初，创始团队想做一个好产品。我们深挖细节，勤迭代，以“不辜负用户，与用户做朋友”的信念打造QQ。从那以后，腾讯一步一步走到了今天。正是因为坚持“以用户为导向”、“一切取决于用户价值”的理念，在过去的21年里，无论遇到什么困惑和取舍，我们始终坚持这一信念，走在正确的道路上。对此，我们将坚定地传递下去。
2008年汶川地震，腾讯紧急推出寻亲捐赠平台，将技术与善意连接起来；后来，我们推出了全网参加的‘99公益日’，推出了成长守护平台，借助AI的力量，协助警方绑架寻找失踪儿童.通过不断的尝试和探索，我们对科技的认知、思考和选择变得更加清晰和坚定。最后，我们决定郑重地将其写入腾讯使命愿景，让科技向善成为每一个腾讯人的使命和责任，让我们的日常工作更有意义、更有价值。
科技本身就是强大的，而且发展很快。如何利用好科学技术将极大地影响人类社会的福祉。科技是一种能力，做好人是一种选择。当我们选择科技向善时，不仅意味着坚定不移地提高我们的科技能力，为用户提供更好的产品和服务，不断提高人们的生产效率和生活质量，还意味着做错事，做必要的事情。具体到行动上，要“以用户价值为基础，将社会责任融入产品和服务”，要“推动科技创新和文化传承，助力各行各业升级，促进社会可持续发展”。
第二，继承“诚信”和“进取”，走向“合作”和“创造”
公司坚持传承诚信价值观，即鼓励员工继续“坚守底线，以德为先，诚实、公平、不优越”，这是总办非常重视和员工高度认同的价值观。我们坚持传承进取的价值观，强调“没有什么过分的，勇于突破，勇于承担责任”；同时赋予“进取”更高的标准和内涵，倡导员工不断追求卓越，对管理干部有更高的指导和要求。
从“合作”升级为“协作”有着明确的价值取向。意思是“开放协作、持续进化”。对内，大家要放大格局，打开边界，以开源心态与组织合作，与符合互联网思维的方法和工具合作；对外，要广泛与合作伙伴、生态力量合作，创造更大价值。我们希望这种指导能够引领个人成长，促进组织进化。
从“创新”到“创造”的升级指向更高的要求，意味着“超越创新，探索未来”。这就要求我们不断突破现有思维，持续关注和投资前沿和未来领域，以更有分量、更有成果的导向创造更大的价值。我们不会忽视技术和产品的微创新，但我们有更高的目标：面向未来，探索未来，通过创意实现更大的社会价值。
第三，让文化成为腾讯人的自觉选择
文化不是写在纸上，也不是挂在墙上。文化不是少数人的事，而是我们所有人的事。腾讯文化贯穿于具有巨大影响力的产品和服务、改变世界的团队以及重要的决策时刻。让文化融入我们的血液，成为一种自然的选择。
渴望它，认同它，实现它，坚持它，然后继承它。让“用户为本，科技向善”成为我们思考的出发点，让“诚信、进取、合作、创造”成为我们的日常言行。相信腾讯文化3.0会给我们带来更大的力量，更大的温度，也会指引我们走向更高的未来！
小马、马丁和整个总办
2019年11月11日