有的商店甚至没有收到亚马逊的背景警告。天一亮商店就没有了。
最近,业界相关人员在谈论跨境电商。绕圈子的话题一定是亚马逊电器的“关门高峰”。从今年5月开始,在互联网上越境业者和企业纷纷对亚马逊进行了写入。据来自深圳市跨境电子商务协会的统计数据显示,最近在亚马逊平台关闭的中国销售商超过了5万人。
业界的首位是“大卖”,或者是新开始的“中零售”,在亚马逊通信的“封店热潮”面前可以说是“万人平等”。知道笔记的话有「大卖」,不过,6月末50店铺以上的店铺一夜之间被关在了平台上。现在的原因还在检查中。
据“零售店”称,刚在自己家经营了1年,销售量稍有好转的店铺,受到亚马逊的后台ODR的警告,有关闭店铺的风险。有的商店甚至没有收到警告。天一亮商店就没有了。
据某个越境电商产业园的管理者说,现在园内有约100家电商企业入住,而没有受到亚马逊“封锁店热潮”影响的只有二十多家。每当电子商务的店铺在亚马逊被封锁时,就会听到办公区工作人员的悲鸣。
那么,这个“关门高峰”的背景是什么?
规模扩大太快了,库存太多了。
深圳电商界这次影响最严重。根据Marketplacepulse发布的数据,亚马逊上中国的卖家中,深圳占了将近32%。其中龙岗区的坂田和平湖更是国内知名的越境电器企业的集中地,传说“大卖”大多诞生在这里。
知道了笔记后,即使联系了很多坂田、平湖的越境电商企业,也可以知道这个“店铺封锁热潮”的背后对关联企业和商店有很大的影响。
“公司的10家店铺,害怕6月末被‘狗’(关门)。我在龙岗一家贸易公司担任跨境贸易的运营主管。我知道笔记本。为了减少风险,像他们这样的跨境企业一般有几套账户。还有数十个以上的亚马逊网店。
主要目的是防止其中一个账户,一个店铺被平台禁止,影响整个企业的经营。
让他们吃惊的是,这次亚马逊采取了大规模的措施,无论企业和商店有多少账户,很多商店都会因为相关问题同时关闭。
“产业园里有几家电器店。亚马逊有100家以上的店铺被封锁了。我是笨蛋。”管晖表示,由于海外新冠流行严重,电商消费需求剧增,国内企业近一年来已进入“时尚”欧洲和北美市场,业界的领头羊暂时保持不变。不管是头上的“大卖”还是新成立的“中零售”,几乎所有的经营者都在这一年里全面投入力量,大大扩大了经营规模。
参与跨境电气事业的中小企业和企业也至少有百万美元到几十万美元的库存。现在我们公司滞留的库存规模在八百万刀左右,压力很大。
据管晖称,在被背景系统禁止后,他们已经通过索赔渠道,可以基本概率取回店铺账户的货款。但是,之后的店铺肯定无法经营,库存的商品也不能早点出售,资金不能马上返还。
另外,业界内的“大卖”在这种风潮中也受到了很大的损失。
两周前,大型电子商务的“天泽信息”发表了旗下越境电子商务的子公司“有株木”的重大事项。由于涉嫌违反亚马逊平台规则,今年以来作为“有圣诞树”重新关闭,店铺冻结。
据一些媒体报道,冻结的资金约1.3亿元,有消息称企业延长员工工资,拖欠广告费用,引发了离职热潮,在业界内迅速蔓延。过去的“华南城的四少”,越境业界的首位是“大卖”,在亚马逊的“封店令”面前也逃不掉。
“我觉得中小的卖方现在的状况一定很严峻。很多同业企业会借钱发工资。”管理晖知道笔记。虽然他所在的贸易公司还没有出现“转卖家用”的状况,但是为了减轻经营压力,开始大幅度削减人员。
从跨境的电力商到大火,企业积极募集新员工,“店铺封锁热”来袭,在跨境的电器商降低温度之前,业界开始大量裁员。只花了一年。
面对严重的“封店热潮”,越境电商企业有什么样的自助手段?
独立站是拯救自己的最好选择吗?
在和十几家跨境企业交流的过程中,近九成的运营商告诉了我笔记本的知识。我后悔在亚马逊的平台上开店。如果开始过境的话,可以利用Shoppify、Shopyy、Shopine等平台建独立站。现在的结果应该不是那么被动的。
“现在Amazon的店铺正在封锁中。即使建了独立站,也无法远离口渴。绝对不能使用临时建立独立站的方法。”坂田先生的服装外带企业的电器商负责人对这些都很了解,但是最近包括他所在的企业在内,很多越境电商的一行突然抱着佛教的脚建立了独立站。
他很遗憾地开始在亚马逊开店,于是在淘宝、京东登陆了个人店铺,可以共享平台的公共流量,通过收费的推广店铺表示可以获得平台流量的更多倾斜。
建设越境电商的独立站,与国内企业利用开电器店的工具,设立专卖店相似。
因此,除了业界巨头的“大卖”之外,绝大部分跨境电器的“中小销售”在亚马逊、易趣等地被选择。注册已经拥有庞大公共流量的成熟电器平台,降低普及成本。
“从零开始运营一个独立站,企业至少要投入数百万元的成本,协助社会媒体的普及和流媒体的传播,需要三四年左右。网上商店可以更好地转化订单。”曾辛直言,疫病发生后,国内跨境电商行业十分火热。企业、商店纷纷涉足,几乎经营者选择建“慢热”、稳健的独立站(网店)。
像这样,亚马逊现在引起了新的“封锁店热潮”,很多随从和漂浮起来的商店和企业只能看到违禁店叹气。现在就算争先恐后地建设独立车站,也已经毫无用处了。
更重要的是,独立站不是万能的。
根据《天泽信息》的公告,越境电商的独立车站也有所缩小,每月的营业收入从2021年1月的4500万元急速下降到5月的100万元如果有独立站的话,谁能制作eBay和亚马逊,把自己的脑袋堵在平台上呢?”
据业内人士透露,由于意识到要在此时构筑跨境独立站,远水难以救火,部分跨境企业开始寻找新的销售渠道、流通渠道,减轻了库存压力此外,企业还选择将库存从FBA仓库转移到第三方的海外仓库,减少仓库保管费用。
虽然亚马逊每年都关门,但是业界相关人士指出只有今年特别严重。显然,亚马逊的“封闭店热潮”已经对国内跨境行业的发展、对外贸易零售企业的经营产生了巨大的冲击和影响。
令人怀疑的是,这么大的“关门高峰”到底是为了什么而发生的呢?
没有“刷纸”的企业也会关门吗?
“确实是商店点的。不使用单独的平台怎么会有那么多处罚呢?”
相关新闻下经常看到“吃甜瓜的网友”脱口而出的评论。一些商店指责平台关闭了商店。
事实真的是这样吗?可以在交流中发现。我认识到很多商店自己被误解了。由于公司10多家亚马逊店铺被封锁,陈媚(化名)关注着业界的动向。一看到网络用户类似的评论,作为运营负责人的陈献媚就很不甘心。
确实,在与华南城、坂田的一部分园区内的商店沟通的过程中,几乎超过5成的商店发誓自己经营的店铺没有单独结算的行为。那么,这些店铺是亚马逊的“误伤”吗?
“肯定会有错误的地方,但是如果没有大票的话,业者会误伤的。有未知的违反。”据从事跨境电子商务近十年的资深经营专家陶全说,与国内主流电子商务平台相比,亚马逊平台的规则更多,管理执行也更严格。
最近,和一部分被关闭的企业联系后发现,虽然企业的店铺没有结算行为,但是有联络买家寻求好评、删除消费者差评等不正当行为。
“很多企业都作为国内的电力公司而活跃着,看到跨栏大获成功,小脚转向了跨栏,但结果还是沿袭了以往的营业方式,在商品中塞进了好评卡(英语版)等”陶全还强调,一些刚刚踏入跨境电器商家的企业或商家,销售的商品有侵犯权利的风险。
这些问题可能会让亚马逊的店铺和相关店铺受到平台封锁和处罚。与国内电子商务平台宽松的运营手法相比,过境电子商务聚焦于精品运营,自然也要求更高。
“过几年过境的人都知道,亚马逊每年都会封锁有大量非法行为的店铺。今年被封锁的店铺这么多,国内过境的店铺基数太大,店的数量比以前更大。”陶全先生说。
有数据显示,到2020年12月为止,亚马逊的世界市场上有47.9%的卖方来自中国。其中,美国站的活动家占国内销售商的46%,比2017年同期增加了一倍。
可见,国内企业小跑快,配置了随风跨境的电器领域,的确在后瘟疫时代中,迎合了海外市场部分消费的需求,同时都分了一杯羹。但是,一些熟悉国内电商市场、运营方式的企业,在快速进入跨境领域后,自身运营、管理水平明显落后,最终会频繁发生处罚现象。
现在,店铺被平台禁止的原因追究也没有意义。活用经验和教训,释放库存,再出发才是所有过境运动员中的重要事情。
来源:我知道笔记。备注)、原文链接:/s/TAX9omlMw1 Yayg-h3Km6tg