天猫将如何建立一条基于本地知识并与世界对话的品牌 "高速公路"?
浏览:391 时间:2021-11-9

文|曾鸣响过铃

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2021年对于百草集乃至上海家化来说,应该是一个转折点。

另一方面,在今年第一季度,百草集不仅赤字盈余,在聚焦新商品计划之后,也保持了强劲的增长。

另一方面,继2008年百草集进军丝绸法郎之后,海外市场成为中国首家登陆欧洲的化妆品品牌,今年在法国品牌峰会论坛上TMIC全链接赋孵化的太极筋源修复奶油在埃菲尔铁塔的中国品牌设计展上登场,再次登上国际舞台。

巴伐夫登上的埃菲尔铁塔的中国品牌设计展在巴黎市政府的支持下,由法国展望和革新基金会、BonjurBrand中法品牌美学中心共同举办。

百草集的“逆袭”和再次登场的荣耀,千万中国品牌借助天猫TMIC全链接,向世界的缩影进发。

“游牧”年轻人爱好的品牌商务

以前,消费是为了满足物质上的贫困。现在选择了物质丰富多样的消费市场。年轻人花钱要看兴趣和心情。

到了2021年,在城市消费的100元左右70元以上的钱和年轻人使用的东西很多。在混沌大学,在讨论年轻人的时候,把作为社会消费主体的他们定义为“大平原时代的个体化游牧青年”。

“游牧”表达了年轻人的很多兴趣。过去的品牌忠诚度对他们来说是三分钟热度。

据尼尔森的数据显示,仅有8%的消费者对品牌有绝对的忠诚心,但46%的消费者比5年前更可能尝试新品牌。

关于这一点,在美国的化妆品、服装、家电等新产品的高度驱动的业界,已经完全展示出来了。根据天猫数据,这些行业的新商品的销售增长超过了200%,成交比例也达到了36%。

当“游牧”成为年轻人的消费特征时,品牌想在消费市场上获得发言权。竞争还是品牌抓住需求后的“产品新鲜度”。

“中国的消费者是世界上最复杂、变化最快的一组消费者。新产品对现在的家庭化和将来的家庭化很重要”

老品牌焕新就是这样,新品牌的立足也更是如此。

咖啡新品牌的三次半创始人吴骏表示,品牌迅速崛起,消费者接受并建立知识壁垒,就是“以更快的速度销售新产品”。

但是,推着新商品,特别是迅速发售被消费者接受的新商品,巨大的投入和未来的预测是很难的。而且,比起把钱丢在别人身上,很多品牌的挑战更大,来自于对“游牧”年轻人兴趣的精确判断、投入的速度、市场的扩展。

这也为什么行业会有悲观的数据?一种新商品的成功率只有5%,超过70%的新商品将在18个月内退出市场。

2016年天猫成立新产品创新中心后,悲观的行业数据开始转换。2016年,天猫品牌推出了400万种新商品。到2020年,这个数字增加到了2亿。很多品牌凭借天猫的孵化能力,在35年内可以走品牌10年到20年的路。

新商品爆炸的3个要素:高精确、确定性和强增长

这种变化的主要原因是天猫TMIC可以为品牌提供新产品的孵化能力。对前期动向和需求的洞察、中期产品的研发生产、后期营销战略的优化。

这些能力不仅可以让新的品牌骑在马背上,还可以通过从诞生到销售的所有环节,走上另一条路。

在研究开发之前,给予终端消费洞察指导生产,精确射出“子弹”。

8亿+用户拥有在淘汰系统积累的实际行动数据,配合智能算法,进行灵活分析得到全景洞察力,天猫新产品的成功率达到60%,品牌的拉新率也提高了1.7倍。

百草集所属的上海家化是一个非常了不起的例子。自2017年成为TMIC第一个用户以来,到2020年,上海家化旗下的10个自主品牌和3个合作品牌都将与天猫TMIC全方位合作。特别是启初,正如潘秋生所说的那样,“算法的启发品牌效率远远高于母子业界,算法效率提高80%的概率与营利结果相关”。

除了品牌的个人例子之外,在更大的服饰领域,TMIC目前已经与8000多家服饰/时尚品牌合作,提供潮流市场、流行色、流行面料、模特等产品模块。每年4万+设计的商品在TMIC平台进行发售前测试,帮助服装品牌/时尚品牌的创意/设计和数据的结合。

水星集团旗下的新锐品牌百丽丝家纺,通过TMIC的大数据研究,与LV产品合作设计师ClipleVico共同研发20种以上的花型。通过TMIC对500名核心消费者进行筛选投票,最终希望能有两种创意花型。与百草集一起,在埃菲尔铁塔中国品牌设计展上登场。

同时,在第六届中法品牌峰会论坛上,TMIC和Bonjurbrand中法品牌美学中心共同发表了“数字Ip联名新解决方案”。并以中国著名内衣品牌三枪的新产品战略,带动天猫内衣行业正式启动,结合设计和数据进行指导产品的研发,驱动品牌的成长。

生产中期,从新商品的发售到爆炸性的“隧道期间”缩短,减少企业“沉没成本”的投入,让品牌吃到“放心丸”新商品的优秀表现,增加品牌新产品开发的投入,形成正循环。

品牌革新最大的难点是前期进行的各种调查和研究在生产阶段正式投入,在没有赶上消费热潮的情况下迅速进入市场获得声量。

天猫TMIC可以帮助品牌的创新加速。通过C2B的创新工厂,引入消费者、设计师、KOL的各种意见,共同打造品牌柔性供应链,快速生产,利用产品模拟测试系统,建立最佳概念、对卖点和价格进行甄别,反复试销,最后进入市场后形成爆炸。

上海家化董事长兼首席执行官潘秋生说,上海的家化新品研发周期已经从12个月压缩到8个月。另外,玉泽和TMIC的新商品发售首周就突破了1000万日元。

在天猫TMIC中,新的孵化周期可以从18个月下降到6个月。2020年每天有一个爆炸物通过TMIC孵化。目前,天猫TMIC与1600多个品牌进行战略合作,预计今后一年内将有20万+的新商品落地。

天猫凭借数字化的能力成为品牌基础设施的平台,不仅将符合“游牧”年轻人口味的新商品作为品牌核心成长动力,还将扩大更广阔的想象空间拥有和其他平台不同的核心竞争力。

根据官方提供的数据,天猫新商品的销售增长平均达到77%,比其他商品高出很多。过去一年TMIC孵化的爆炸品累计销售额超过了10亿元。

这些新商品是品牌成长的驱动力。例如,618的预售排名前的100%以上4成是新品。尤其是只需按新要求高的日猫服饰行业,设计师品牌的数量和成交速度都超过100%,远远高于综合股价的平均值。

这意味着,天猫已经从以往的渠道和营销平台,以数字化的能力形成了消费品牌创新基础设施的平台。

特别是在与BonjurBrand中法品牌美学中心合作后,天猫TMIC将根据未来数字化驱动设计,为企业赋予更高效的孵化爆炸物,为品牌带来更广阔的发展空间。

站在本土,站在对话的世界。

其实,这些都是天猫TMIC全链接赋下崛起的品牌,本土强大后,代表国货走向世界也是必然的结果,更具有积极意义。

对于品牌来说,例如百草集的奶油、百丽丝地板设计上采用的中国元素等,可以让世界的消费者体验到独特的中国文化和生活方式。同时,站在国际舞台上的本土品牌也能进一步扩大视野,与世界消费者有效对话。

对于天猫TMIC来说,就是这样成为中法品牌峰会论坛的战略合作伙伴,在与Bonjurbrand中法品牌美学中心的合作下,天猫TMIC在现有的研发和革新的优势上,通过与海外优秀设计师的合作将来会更好地形成企业,立足本土品牌,成为对话世界的“高速公路”。

天猫品牌营销中心的苏誉社长说,“中国年轻消费者整体经济状况、教育水平、文化自信度都很高,喜欢使用各种品牌产品来展示自己的个性,表现自己的态度。他们和容易配合他们生活态度的原创设计师进行了精神上的交流,使用了这些设计师的原创商品”。与有着全球化学历背景、重视态度的海外优秀设计师合作,以品牌为极致的产品来满足年轻人的个性化需求。

同时,在天猫TMIC的“造新”能力下,不仅有助于本土品牌的崛起和入海,还可以向世界展示中国品牌的力量,进而加快从中国“世界工厂”向“世界研究开发基地”的转变。中国市场成为大多数国际品牌的最主要市场后,我想更好地了解中国消费者。向天猫TMIC寻求解决方案是他们最有效的方法。

因此,很多国际性的大型企业从制造到研究开发都转移到了中国市场。例如,国际化工巨头巴斯夫、基沃顿和天猫宣布将合作成立T-LAB。雀巢也将改造供应链,建设新工厂和饮料知识库,为天猫消费者订购新商品。

目前,天猫TMIC已经完成了飞利浦、汉高、联合利华、亿滋、妮维雅母公司贝尔斯道夫、嵌套等7个国际品牌和革新工厂的合作,从供应链中提出了新的孵化链接。

2017年以前,国际大型研究开发中心集中在欧美、香港、新加坡。随着天猫TMIC的数字化,研究开发的势头越来越强,越来越多的跨国集团研发中心、供应链转移到中国大陆。在某种程度上,中国从“世界工厂”向“世界研究开发基地”转变起了非常积极的作用。

阿里巴巴集团副总裁家洛的这一“所有消费品牌都有通过新产品的研发来重新打造的价值”,不仅适用于2021年,也适用于本土品牌和国际品牌。

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【完】

铃曾经响过

1钛媒体、产品之路、人们都是产品经理等众多投资、科技网站年度十大作者。

2虎啸奖评审委员;

3作家:《移动互联网+商业机会》等畅销作家。

4《中国经营新闻》、《商界》、《商界评论》、《销售与市场》等近十家报纸、杂志特约评论家。

5钛媒体、36kr、虎味、界面、澎湃新闻等近80个专栏的作者。

6「脑艺人」(头脑艺人)的概念提出者,现在成为「自媒体」,成为业界。

7腾讯全媒体派荣誉领导人、多家科技智能公司传播顾问。