2012年创立“NEIWAI内外”，以“身心自由”的内衣为目标。

2014年创立“BEASTER”，强调“好奇心和叛逆”的街头服装品牌。

2016年创立了“精神之森”，用“0糖0脂0卡”的气泡水快速地露出圆圈。

2018年“BOSS IE”成立，是首个切入“无性时尚”种类的新锐服装品牌。

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21世纪的第二十年是属于新消费的十年。从可口可乐到活力之森，从美宝莲到花西子，从雀巢到三度半…无数的新锐品牌登场，其中“个性”、“革新”、“再构筑”是共同的调整。

各年龄层的消费者都有自己的特点和需求。在新消费品牌急速“走出圈”的背后，除了移动互联网的渠道和流量奖金外，还反映了集团观念的变迁。社会变得更加多样化和包容，Z一代更重视“个性”和“精神需求”，为了“品牌的内涵”想结账。

本论文以NEIWAI内外（以下简称“内外”）为例，在新锐品牌如何成为“圈外”，流量奖金消失的今天，如何打破“同质化竞争”呢？

1.爆炸物的制造：“没有钢圈”内衣的洞察力

中国内衣市场是市场价值4000亿级的巨大路线，还没有形成绝对的头牌垄断结构。这里有很多新的旧玩家。爱慕，古今先行一步，内外，Ubras，美人蕉内等新锐品牌也分为一碗汤。其中，内衣市场的动荡正是“不满足的需求”。

内外创立于2012年，射击着女性对舒适的诉求和渴望。与当时普遍的厚杯不同，设计了复杂的内衣。

在今天，满足肌肤舒适是最基本的要求，但在当时的市场，“性感”还是主流。以2014年为界，中国的内衣市场分为两个领域。前者以“让他高兴”为主导，以完美的造型出现内衣广告，内衣的功能诉求集中提高效果。后者是由“悦己”驱动的，随着女性意识的觉醒，拥有舒适身体感的内衣开始向市场整体推出。

内外从领导人的角度进入舒适无钢圈内衣细分课程，准确把握女性内衣需求的变化，推动着中国女性。

从无钢圈的内衣中，内外一直在寻找消费者不满意的“空白领域”。女性对舒适、高品质的日常服装很感兴趣。随着生活节奏的加快，许多女性下班后发现直接去健身房锻炼身体。于是，运动品牌NEIWAIACTIVE开始发售。女性根据生理期和产后的需求，发售了pANTIEpRO。™紧急裤在一定程度上可以代替一次性生理用品来使用，缓和女性的生理不安。在网上买内衣会产生很多不确定性内外云无尺寸系列”升级，省去A-D罩杯不同体型女性内衣穿着需求，缩短消费者决策时间。

通过这种正确的洞察力，内外创造了月10w+的高性价比的入门品。与同一质量化的商品体系相比，在天猫在线的内衣类TOp3中排名第一。为了持续地持续爆炸物的成功，沉淀企业的数据资产，迅速重复产品，与国内外展开远望的数据合作，建立了一个一站式智能分析平台。

另一方面，沉淀核心单品和爆炸品的销售金额、订单数量、业绩比率、销售额、成长趋势、通道转化状况等数据，在业绩发生变动时可以迅速判断是渠道、普及还是产品自身的原因。

另一方面，关于新商品，进行发售跟踪，以“天”或“时间”为单位关注新的预计目标达成的动向，每周的销售和成长率的变化，追加购买和多次购买率（以回购率为主判断用户的新产品的接受度）了解退货率及消费者对新产品反馈的评价数据等，跟踪研究开发。提高商品的季节性和爆炸概率。

2.品牌构建：“金字塔”用户模式层次运营

对于新锐品牌来说，这是一个充满奖金和挑战的时代。

Z世代的消费者越来越追求“个性化”。一个消费者有几个标签。需求进一步细分，各细分领域新的品牌不断成长，随着产品、平台、购买流量的增加而急速损坏。

但是与此同时，消费者并不是“忠诚”，而是被更好的产品和更好的设计永远吸引。如果某行业推出特别优秀的“先驱者”，一定会和很多“模仿者”一起，以相似的设计和更便宜的价格“捕获”。原本是你的消费者。

整个网络种植草，通过直播红利和强折扣力量获得的流量和规模，简单地出现线香烟花。什么能长期关注消费者？国内外的回答是品牌，也就是用户的智慧的创造。

内外根据用户对品牌的认可程度，构建“金字塔”用户模式，分层运营用户。

忠实用户

难以替代、高度认同品牌价值观、生活方式和品牌价值一致的人是品牌整体的购买者，也是最先尝试品牌新品的人。

内外每年推出“少而精”的Campaign来传达品牌理念。例如，2021年3月的“NOBODYISNOBODY”品牌项目，通过8位素人女性的真诚互动和表现，表现出“微而足道，无分你我”的观念，深入探索女性的多元真实之美鼓励每一位女性看到并认同自己的美丽。加深用户之间的情感连接。另外，通过一系列纪录片、播客、社交媒体的话题，输出围绕女性议题的深度，持续引起她们的关注和共鸣。

核心用户

KOL，都市的精英女性，承认品牌价值观，是产品核心级的用户，也有想尝试品牌新产品的部分。

对该集团的用户，在国内外通过店铺和社区以更高的频率连接，以各店铺为中心构建品牌的沟通渠道，唤起用户的兴趣，组织用户参加交互属性的活动例如，与SpACE健身馆联名开设课程，让用户在更近的距离内与品牌进行交流。

群众用户

承认产品质量，价格比较敏感，注重产品功能大于品牌价值。这样的用户很可能成为品牌成长的主要阵地，对这个群体的用户，在国内外以时尚达人、时尚达人、穿着博主社交种草或直播等方式进行多层次、多渠道接触。

年轻的品牌，资源的普及非常有限。企业需要用最低的成本来感动目标用户。国内外用户运营的关键是将更多的传播资源注入“忠实用户”客户群，符合品牌价值观的人们自发进行品牌宣传，影响核心用户和大众用户。这是流程体系核心用户多次活动后，可能会成为“忠实用户”“大众用户”在多次试验产品后，承认品牌的协调性，并被“核心用户”所吸收。

用户的层级精细化运营背后仍然有数据。

在远在国内外构筑的智能分析平台中，通过天猫、京东及线下渠道的数据，提取用户流量入口、关键词检索、消费习惯、再购买保存流失等节点信息可以对用户所有生命周期数据进行监视分析。

另外，也可以将会员的触达、推特、邀请等数据转化分析。可以判断新活动的效果是否与预想相符。可以知道新会员的用户图像和消费贡献。也知道旧会员回购的表现。能快速洞察对活动刺激的反馈，了解对促销敏感的价格带等重要信息。

以上信息反馈为未来的活动计划提供方向，确定用户的定位、消费偏好、消费法则等信息，更好地制定未来的规划方案，进一步扩大运营效果，加强品牌认知。

3.品牌堀：开拓产品和渠道

被“无钢轮内衣”破坏，内外成为舒适内衣的代名词，国内外逐渐发展成全种类的内衣生活方式品牌。

现在在竞争激烈的内衣行业的环境下，在国内外做了两件事。

开拓范畴

在中国4000亿级内衣市场中，内衣市场规模1500亿元，内衣和背心1900亿元，睡衣家庭服装700亿日元。在这个无与伦比的市场空间里，内外从无钢圈内衣种类出发，想开拓全种类内衣品牌。

以舒适为中心，在国内外发布了私服系列。在用户实际需求的基础上，国内外体育品牌NEIWAIACTIVE以舞蹈为灵感切入体育领域。围绕着承认内外商品和价值观的女性，男性系列开始发售，用户可以为身边的人选择同样舒适的内衣。

就像slogan所有的好，在国内外一直在做。以舒适为主题，结合现代女性生活中的各种场合，将品牌从单一内衣品牌扩展到涵盖身边衣物的生活方式品牌。

随着商品SKU数量的增加，利用Excel或报告来满足国内外数据处理的需要已经变得困难了。政策决定层需要更加全球化的数据视角和实时交互的多维分析能力。

根据观远数据和亿邦动力研究院共同发表的《新锐品牌数字化成长白皮书》，通过远程数据在国内外构建的智能分析平台，在国内外实时控制商品的动态信息，进行商品的销售、销售、转化、进行销售、SKU等的次元运营分析，提供对订单预测和库存的早期预警支持。进一步通过精密化运营来优化商品结构。

开辟途径

今年8月，在三次半的正式线路下，店铺在上海开业。

在国内33个城市开设了114家连锁店。

内外自2017年首次开店以来，现在在全国32个城市开设了120个以上的离线店。

从网上到线下已经是很多新锐品牌的必经之路。为什么？

另一方面，互联网是一个无限的空间，未来会有更多的更新品牌出现在淘宝、猫、小红书、音调等平台上，互相争夺消费者的有限注意力，在线流量会被进一步稀释，价格会更高。线下的资源有限。购物中心的内衣品牌可能只有1-2个。先占多数渠道的人，对用户的整体品牌认识会更强。

另一方面，互联网虽然加速了购买效率，但却无法让用户有完全的品牌体验。离线体验和服务让用户更好地理解品牌的品牌形象和理念，感受产品的质量和设计，为用户提供更丰富的产品选择。

新锐品牌已经习惯了小红书、多色或是淘系等平台的玩法，但在开门零售的道路上可能还是“新手”。远程数据已经为家庭、伊拉克、新鲜而丰富的水果、Lily等多家连锁零售企业提供服务。在零售业数字化的道路上积累了很多成功经验。