每年有618个,但是这两年不一样。
另一方面,由于C端用户对618、双十一的热情肉眼所看到的下降,电子商务平台的“战火”强度将进一步提高。另一方面,面向B终端的SaaS服务每年都很热闹。
从6月10日到6月18日,第二届616迷你零售购物节(以下简称“微盟616”)将举行。与去年的脱口秀+现场直播不同,今年的同盟616发生了明显的变化。微盟投入的资源似乎更多主直播期间+100家品牌视频号码直播、闪存+万家店、小节目主会场+很多会场”形成了多人接触的队伍。
为什么像合作这样的B端SaaS企业在这两年里开始关注购物日了呢?背后隐藏着什么样的商业内核逻辑?很值得研究。
智慧零售“主菜”、SaaS大工厂“对比勺子”
在一个企业新动向背后的深层原因,一定离不开大趋势的变化。电器、零售业这两年的整体趋势有什么变化吗?总结一下,实际上是两个关键词。一个是量的增加,另一个是数字化。
移动互联网的流量已经进入储蓄竞争时代。库存市场的一个特征是,以流量为中心的人货物匹配模式整体的ROI提高,提高满足需求的增加空间。简单来说,提高流量坪效果是市场的核心。
这个问题怎么解决?新技术和新流量。
新技术是数字技术。整体互联网用户的成长陷入瓶颈,另一方面,意味着互联网的渗透率达到了新的高度,这意味着通过数字化技术,B方面从数据方面更敏感地感知C方面用户的诉求此外,可以在保存量上发现增量。
新的流量是新形式的流量源。例如,短片动画的播放,直播的流程。也就是说,流量的综合股价和流量的综合股价内的流量分布可能都蕴藏着很多新的机会和调整。
因此,我们对零售业的数字化和公私领域的融合成为了业界的共识。我们可以从同盟616中探知一些线索。
技术的着地,正确的“着地姿势”是关键。
我们以合作616发售的潮流闪存为例,其中嵌入的是合作的智慧零售解决方案。
在上海静嘉里中心,与大型品牌合作打造了“潮流星闪存店”,设置了4大潮流区。在店里,消费者想在线下点餐。如果直接订购扫描商品前的太阳码的话,可以直接去品牌小程序的页面。在网上,通过品牌部件的交互游戏,在线用户可以在网上领取礼物。在线路下参加“盲盒抽奖”、优惠券等活动。
这两年大家在讨论智慧零售,怎么计算呢?这是应该解答的问题。”品牌负责人表示,“这次的闪存店形成了指南,是获得顾客后转化的完全流程。对整体的运营成本来说是最合适的。例如,过去在某个店铺的线下获得客人主要是活动,发传单。加上人力,理想的客户效益总成本不低。您可以在线沟通,随时在任何地方都可以点菜。而且空间上不限于架子,比SKU更多的客人选择的空间更大。”负责人说
实际上,对于B终端品牌和商家来说,合作打造的“闪存”更直观地体现了数码零售的变化,进一步增强了品牌主向数字化转换的热情。对于消费者来说,智慧零售带来的消费体验也更直观,有助于促进C端数字化的消费习惯深入。
智慧零售更方便了C端用户的体验。C端的消费体验一旦向上调整,就很难向下调整。这和“从节俭到奢侈,从奢侈到节俭很难”是一样的。C终端的消费习惯的变化还可以促进B终端的智慧零售的渗透。
谈一下技术上的智慧零售的落地,再谈流量吧。在流量方面,发现新的流量值较低是重点。
所有的红利都有周期性。例如,人口奖金随着劳动力人口的减少而消失。模式奖金随着行业竞争的激化而失去优势。流量分配也有周期性,但是大的分红期间一般会有比较小的峰值。抓住这个波峰,发现新的增量。
例如,互联网电子进入库存竞争,沉下市场的增量是波峰,于是洗涤淘宝京出东拼。互联网整体流量下降,短片视频直播又是一个峰峦。下一个山峰可能是视频号码的直播。
这可能也是这次迷你联盟616的重点视频号码直播的原因之一。从这次的零售购物日开始,可以说在视频号码的直播中投入资源的情况并不多。
6月16日18点30分开始了“潮流星转播夜”。郑凯、李晨nic、丁泽仁、李大奔、王以太、脸如晶、冉高鸣等明星们在迷你游戏的现场直播期间持续持有商品。通过一系列粉丝互动、明星商品,发掘新流量的入口红利。
另外,从6月10日开始,100家品牌将通过视频号码开始品牌转播。合作发表“百+计划”,提供朋友圈品牌曝光,支持100个品牌深沟视频号码直播流量值。
从联合国616的现场直播动作中也泄露了公共流量+私人流量融合的想法。
另一方面,通过朋友圈、明星转播等,充分挖掘微信用卡的生态公域流量。另一方面,通过百个品牌的现场直播,将视频号码的直播、小程序以及微信社群连接起来,形成了从公共流量到品牌的私域运营更小程序的完全链接。
整体来说,这样的想法使得从公共流量到品牌私域的沉淀路径更短,C端用户从现场直播到关注品牌下单的动作也更加顺畅,品牌整体的ROI也能进一步提高。
也就是说,从同盟616可以看出零售业的“公私融合”倾向。如果合作616是私人域流量“盛宴”,那么智慧零售无疑是其中的“主菜”。关于这个主菜怎么做,合作是怎么做的?
储蓄量增加的“轴向压力问题”,B和C全部选择。
对于零售品牌企业的决策者来说,时代成长的难题不仅是企业成长和发展的“中心”。这个“压轴问题”怎么解?从本次同盟616来看,对同盟的理解不仅是“B”,对“C”也同样。
这次同盟616明显有两个特征,一个是“潮”,另一个是“私人领域外轮”。
“潮”是游戏的流行。明星的直播、潮流的速度店和“潮流之星的大人物Go”的主题,共同的关键词是潮。另一方面,购物日的商品都是潮的商品,品牌也都是潮的品牌。其中也有新锐品牌。也有国产品牌。
例如,与麦克瓦菲、卡宾、GXG、xVEEL、奥尔多斯等时尚品牌联想,是梦洁、哈森等国家的时尚品牌。有潮流属性,是防止数字化转型和数字化营销方面的行业潮流。
这其中,对于增加保存量,有可能遗漏了对微同盟的理解。不仅仅是B方面的诉求,C方面的洞察力也是必要的。
实际上,在热潮的背景下,年轻人有消费欲望。这两年来,国潮的风潮盛行,在百叶窗和热潮中出现了上市企业。很多品牌突然发现市场上的风向变了。背后Z时代正在成为消费的主力,隐藏着消费者层反复的机会。
对于SaaS企业来说,对C终端的理解越深,对B终端品牌的诉求可能越能理解。
一些ToB的产品虽然是服务B的一端,但最终还是为了帮助B更好的服务C的一端。典型的AI技术是世界四大AI企业中,Google、微软、脸书和百度有大规模的C端业务。
智慧零售SaaS整体解决方案无疑可以帮助B终端企业获得客户保留。对C终端的理解越深,可能对产品的优化越完美。那样的话,SaaS企业也会服务B终端的品牌商和企业,帮助他们的卡的时代交替的大的流程。
理解B方面和C方面的深层诉求后,私人领域的潮流自然产生。
私人地区的潮流发圈表现在微盟616上,一个是种类丰富了,而且不同行业的直接品牌联动的营销更多了。品牌与品牌之间打破行业界限的合作,实际上是一种圈外。
另一个是流量上的救生圈,MGM视频号码直播,品牌视频号一播放就在线下快闪店,更开拓流量获得的境界,为品牌私域池扩大容。
出营销和流量上的圈子是一种结果,背后其实是潮流文化的出环。潮流的本质是什么?其实一种小的群众文化到群众的潮流变化。在这个过程中,Z代年轻人的潮流被大众的审美所接受,进而进化了新的消费潮流和趋势。
去年,联盟616首创了“直播+脱口秀”也是一个很好的例子。脱口秀是大众文化,这两年来有了大众化的预兆,直播+脱口秀的成功,证明了流行文化圈外,可以释放出新的增配金。
与去年相比,今年的同盟616是去年的新开拓。这一背景是SaaS业界的顶级企业对储蓄量增加的理解。
在保存量的时代,品牌关注的点已经不是新鲜的流量源,而是在用户广泛关注的范围内移动。例如,前文所述视频号码的直播,要尽快手舞足蹈地直播。
对于SaaS业界来说,这样的观点不多。因为从事技术的企业很多,所以对技术的理解和对市场的理解都很难兼顾。
例如,合作616实际上内置了购物日Ip的内核。对于C终端的消费者来说,618可能不是很多,618让自己形成了“肌肉记忆”。这是“节日Ip”。这样一来,电商节本身的流量势头就更大了。换句话说,随着未来联盟616的Ip值的增加,该品牌可能导致更直接的流量分配能力。
另外,对于SaaS行业,同盟616可能会带来更大的影响。在行业顶尖企业的深度参与下,未来616个零售购物日可能会有更多的ToB企业参加,如618、双十一等B端活动。
结语:
在新消费时代,以流量为中心的互联网业务不断升级,智慧零售是零售业反复出现的下一个方向,对于品牌来说,这样的反复既是机会也是挑战。对于不断增加数量的“大轴问题”的挑战,小联盟已经给出了自己的答案,但是这个答案是否是“标准答案”还是时间证明。
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