后患疫病的时代，传统零售业面临的最大矛盾是什么？答案一目了然。它是数字化能力和消费者多元化需求的差距。

通俗地说，消费者的消费需求、习惯、场面不断地发生着变化。电子平台、社区团体购买、短片视频销售等新的零售模式蚕食传统线路。店里生意的速度就像踩了油门的迈巴哈。传统的零售业依然保持线下的“一亩三分地”，而单一被动的是等待客人来店里。不能保持量。我抓不住变量。增加的肉眼所看到的东西不断萎缩，车轮狂奔，但始终无法从泥泞中出来。

在疫病之下传统零售考试已经结束了。

我举一下笔者住宅区附近的例子。小区入口附近有三个水果店。周边一公里以内的小区居民数在一万人以上，难怪市场一直不饱和。剩下的两家为了掠夺市场而不断开展促销活动，但每次活动的入口都是水泄不通的，仔细观察的话，50岁以上的客人很多，25岁到35岁左右的年轻客人很少。虽然活动雷声很大，雨很少，但实质上店铺的销售额是无法提高的。

那些真正有购买力的年轻消费者群体去了哪里？答案是他们已经成功地渗透到了电器新的零售业的各种业态中。在疫病发生的情况下，过去一年来，滴滴、美团、缀多、京东带着社区的共同购买平台侵入了住宅区。根据艾媒咨询的数据，2020年社区的团购市场规模为720亿元，预计到2022年将达到1020亿元。仅在2021年的第一季度，超市上市企业的70%处于赤字状态，最高者的纯利润达到486.06%。

数据源：电子商务在线

流行经过传统的零售业大考试，可以说很多企业都停留在了应试准备阶段。零售业的构造发生了严重的变化。大部分零售业面临着强化在线能力的挑战。

消费量大幅度变动的剩余量是多少？

消费市场的巨大变化，不仅是支付方式的变化，即使改变支付方式，消费者还是可以选择在线购物。但是，为什么天平更倾向于线段呢？因为消费者的观念在变化，所以除了追求好的东西和便宜的东西之外，购物体验不仅限于时间和空间，希望能拥有更好的选择权。

传统零售是单行道，很难在市场竞争中找到可以和消费者双向交流的渠道。消费者是否继续选择你，他们能做的除了被动的等待外，实在太少了。

焦虑的中国零售企业，目前的任务是寻找消费者再次“去商店”和防止业绩下降的途径。以前做零售业，只是做闭环。现在在越来越开放的在线数字环境下，整个行业都连接起来，开始经营数码小店，从流量到场景，通过供应链，整个行业都强化了在线只有离线模式被有效链接，才能找到出路。

以强势拉新+提升再购买率。福益多给传统零售带来什么？

目前中国零售业的数字化水平缺乏与外部系统的对话能力，缺乏与消费者的对话能力。更确切地说，我个人的流量池不够。更新模式的路线过于依赖美术团、京东、天猫等大平台。门槛很高，流量也没有掌握在自己手中。

开头的水果店的例子是，怎样做才能增加线上的量，保证线下的保存量。

福益多微信小程序是最近受欢迎的网络数码店的私域流量变化平台。通过福益多小程序，建立属于商店自己的数码小店，可以建立立式社交新的零售私人生态系统。用户可以在小程序中购买商家原本的服务或商品。同时，在其他平台的所有交易中，商店都有收益。

“每日新鲜水果园”是水果批发的采购平台。通过店铺的布局，位于全国主要城市的水果批发零售业。但是，由于一种疫病，线下商店的生意缩小，他们开始寻求新的成长。

“每日新鲜水果园”通过福益多着地微信小程序数码小店，不仅通过微信端流量入口将线下流量转化为在线私人域流量，还通过福益多定制的数字SAAS营销方案开始在线用户管理和营销活动，购买新人优惠、会员优惠、赠答等方式，实现强势拉新+提高复购率，提升品牌力和抗风险能力。

总结“每日新鲜水果园”的私人域流量办法。根据福益多小手顺制作微信流量的入口，制作出年轻化的新消费场景，提高消费者的积极性，利用各种特价水果的爆炸品，分裂成公众号，在小程序的商店街接受流量，借新人之礼，送给会员提高销售，再购买等手段。进一步扩大了所有路线的私域运营。

从福益多这样的事例来看，脱机的数码店成为了潮流。建个数码小店，可以管理自己的用户，并通过团购、促销、奖励等方式让他们成为自己的粉丝。这些有危机感的客户，利用福益多的开放平台做好数字化转换，在相互杀戮中发挥才能。社区联购不能幻想有区域保护。你的同行只是方法不够。最后努力的还是服务。

数字化的变革已经颠覆了传统零售业本来的运营模式。传统企业的创新和变化能力和品牌的长期主义是发展的重要因素。福益多与各行各业共同聚焦微信生态，致力于整个域的数字化。