一、适用范围和标准
1.适用范围
本标准适用于所有参与新购的商户。
2.效力水平
本标准是《营销平台基础规则》的从属规则。《营销平台基础规则》已有规定的,以其规定为准;本标准无规定或特殊规定的,以本标准为准。
3.定义
新人购买是指为活跃商户挖掘店内新客户和潜在消费者,通过提供首个全链接展示的优惠营销工具,帮助店铺完成新/潜在客户购买转化的一流营销活动。新的购买活动采取独立投资的形式。商家报名参加活动并通过考核后,活动期限为90天,除非自主退出或被平台退役。
二、投资标准
1.新人购买登记的商户和商品必须符合《营销平台基础规则》、《七天无理由退换货规范》、《淘宝网七天无理由退货规范》的要求。与此同时,新买家也有权根据选择质量更好的商品/企业等原因,吸引符合特定要求的企业投资。
2.商品状况
注册商品必须同时符合下列条件:
商品价格要求:
1)新人购买商品的活动价格应符合以下条件(以下简称“价格要求”):
(1)不得高于该商品最近7日的最低成交价格;
(2)涉及特殊游戏的招商如有特殊价格要求,以商家注册后台提示为准。
商品销售要求:注册商品近30天的销售记录必须至少100件。
2)其他招商要求:商家需要注册产品的所有SKU。
2.一旦货物注册并获得批准,如果有任何变化导致不再满足上述价格要求,新买方有权暂停或终止货物并继续参与该活动。
三.审计标准
1.回顾
基于对消费者负责的原则,对于所有注册的产品,新人都会根据以下维度选择优质产品参与活动,包括但不限于:
1)选择厂家直销/直供业务、特卖业务、品牌折扣业务,根据门店日销量和门店营销平台表现进行业务优化;
2)通过整合产品的价格、性价比、备货、品牌、DSR、争议退款率、产品成交额、产品所在品类的竞争力,对产品进行优化;
3)参考反映店铺服务和质量水平的日销售额、整体评价、DSR、纠纷退费率、诚信经营等指标维度。
2.除上述审计准则外,新入职员工还会根据具体业务和业务需要,增加或调整相应的审计准则,以当时注册活动的具体信息为准。
3.如果商家及其产品存在包括但不限于以下任何情况,新买家将有权取消发布并将其退回:
1)店铺不存在或商品已被删除;
2)商品注册调整后,不符合目前活跃的商家和商品的入驻要求,包括延迟发货、取消邮费、无故取消7天、平台其他因素影响的商品销售被清仓或少于100件;
3)注册店铺存在欺骗、套购行为;
4)店铺违反《淘宝规则》、《天猫规则》或《营销平台基础规则》,导致无法正常参与活动;
5)其他新人根据法律、法规或具体情况决定需要取消活动的;
6)任何一方因不可抗力无法开展活动。
四.费用
新人购买活动有限推广期不收费。限时促销的结束时间和收费标准以届时公布的内容为准,敬请关注。