敦煌。com已经发布通知，未能重启物流服务的卖家将限制使用线下物流配送。考虑到市场上的物流服务已基本恢复正常水平，为全面反映平台上卖家的物流表现，让平台买家清晰识别卖家的物流服务能力，平台将从即日(5月18日)起重启物流服务水平考核标准项目。

评估维度和级别：

平台的在线物流服务评级仍然从合适的发货率、合适的发货时间、物流跟踪率、物流纠纷率、物流退费率五个指标来评价卖家的发货能力。根据卖方指标的达成情况，从高到低分为“优秀”、“良好”、“合格”、“有待提高”四个等级。

如果店铺的物流服务评级连续两个月为“有待提升”，即物流服务表现不达标，平台将进行强制线上发货处理。

评估维度：

平台的在线物流服务评级将从合适的发货率、合适的发货时间、物流跟踪率、物流纠纷、物流退费率五个方面来评价卖家的发货能力。

系统会在每月5日更新近90天的数据，物流评级以月度分析数据为准。

考核节奏是：1。)第一个月考核不达标，给予调整期，2)第二个月考核不达标，3)第三个月考核不达标，限制线下物流发货。

豁免评估条件：

卖家使用DHLink在线交付的订单，达到一定比例的，将免评估，包括：

物流服务标准免检：(6月后实施)；

商户服务等级，物流能力低，免考核：(6月后执行)。