一、在社交电商模式下赚钱的前提
社交电商模式是一种非常容易赚钱的分销模式。千千市场上有1万名企业家,通过社交电商模式赚了很多钱。但也有同样多的企业家亏损。
为什么有的人赚钱,有的人不赚钱?
通过服务同仁堂和荐康客, 北京,的330多个社交电子商务项目,我们发现许多企业都有类似的产品,但它们的表现却有数百倍的不同。有人赚软钱,有人陷入业绩泥潭。通过成功和失败企业的实际业绩数据和经营情况,总结出社交电商模式陷入业绩瓶颈的几大原因。
有人说,如果我事先知道自己会死在哪里,我就永远不会去那里。
企业也是如此。如果他们知道哪个链接会失败,他们就会避免这个链接。最容易导致你失败的社交电商模式陷阱,就是——申报产品设计不合理。
如果大部分企业设置这个环节,保证你的社交电商模式能和产品相匹配,你的项目就会非常赚钱。
二是产品型号不匹配
申报产品设计的本质是产品与图案的匹配。
很多老板赚不到钱甚至亏钱,是因为模式不能带动产品的销售和裂变,所以亏钱是必然的。我们称之为产品模式不匹配。
产品模式不匹配的主要表现是项目启动后,代理工作了两三个月,消耗了他现有的人脉,项目无法进行下去。
什么是产品模式不匹配?
有两个不匹配:一是产品属性不匹配。产品有高频、低频、重消、一次性、刚需、非刚需等。模型应该与产品属性相匹配。比如口罩要照顾回购订单,塑形内衣要照顾登记表,这自然是由产品属性决定的;二是产品渠道不匹配。比如美容院要有“店”的渠道体系,日化产品要有“人”的配送体系。两者的注册门槛有着巨大的差异。如果不加以区分,就会导致店铺太无利可图,团队太高。
社交电子商务模式的首要问题是如何设计计费产品。
三、申报产品设计
社交电子商务模式的首要问题是考虑计费产品。换句话说,你的项目中的所有产品能成为计费产品还是少数盈利产品能成为计费产品?如果是指定产品,有哪些产品属性?最低门槛是多少钱?
处理这些问题的方式会影响所有奖金制度的设计和各种奖励的支出,进而影响整个公司的业绩。所以,企业一定要想清楚。接下来我们就从实战的角度来拆解一下。
1.申报产品的形式
我们一般把申报产品分为两种形式:一种是指定产品,也叫礼包产品;第二,所有类别的产品。
1)礼包产品申报
顾名思义,就是制定一种礼包产品作为会员的注册产品,购买这样的礼包成为会员。这是市场上很多社交电商公司选择的一种申报(或会员注册)形式,比如纪昀、未来市场、小米带品带鱼等产品。这些产品的门槛大多集中在299元-399元的价格区间。
这种形式的申报和定价基本形成了市场认可的门槛区间。基于礼包产品,公司至少会有两个级别的奖金分配,一个是礼包产品的奖金分配比例,另一个是普通产品的奖金分配比例。前者的配置比例集中在55%-70%,后者的配置比例相对较低。
2)所有类别的产品声明
顾名思义,所有的产品都可以注册为会员,只要购买的产品达到一定金额,就可以成为会员。整个品类的产品形态可以细分为两部分:一是累计申报,二是一次性申报。累计申报是指单笔订单必须达到会员的门槛金额,只要累计达到门槛金额,所以这种形式的累计申报也叫“零门槛”;一次性申报,也就是一个订单,就达到了会员注册的门槛。
两者各有利弊。礼包产品的优势在于模式培训讲解简单,代理目标明确;所有产品的优点是低门槛、宽范围和高选择性。在我们的客户中,美女收藏模式是典型的礼包体系,新时代国珍的荐康客模式是典型的全品类体系。
如果您只有一个产品(或少数35个产品),我们建议所有产品都包含在申报产品中。
2.申报产品的属性
从产品属性来看,我们可以简单分为两类:一类是高频重消费,比如化妆品和保健品;二是低频一次性消费,比如塑形内衣和美容设备。
1)高频消除
高频再消费,顾名思义就是产品要高频购买,反复消费,比如面膜,消费者一周需要使用三四次,反复购买后消费高。这种产品属性自然决定了车型应该有取消奖励。通过淘汰稳定现有股市,并在此基础上不断探索增量市场。
这是很多项目得以生存的重要原因。有些产品具有重淘汰的属性,但企业的模式奖励全部放在延伸客户身上,造成“空头掰玉米”,新客户进来,老客户流失的现象。但是我们知道开发新客户的成本极高,稳定老客户的成本极低,但是企业就是忽略了这一点。能从2014年生存至今的微信业务,无一例外地关注股市和老客户,背后的底层逻辑是由产品属性和消费属性决定的。
高频重复消费的核心在于二次消费的价格折扣和奖励(考核)的设置。第二个消费折扣是留住老客户,重金奖励(考核)是让代理商在不断培育老市场的同时开拓新市场。
2)低频一次性消费
顾名思义,产品购买频率低,一次使用一年以上,比如塑形内衣。像这种产品,核心在于不断探索
这个产品属性决定了项目的高门槛;因为门槛高,要结合会议投资(网络投资的信任度低,成功率极低);因为会议邀请业务,必须有与会议邀请业务相关的激励设计,比如同级团队的奖励,可以一次性吸引业务,代表几十万的收入。
3.报告产品的渠道
从渠道来看,我们可以简单地分为两类:一类是实体类渠道,另一类是非实体类渠道,第三类是实体类渠道和非实体类渠道
1)类渠道实体
例如,电影院的盒子产品是由美容院销售的,因为它们涉及人工服务。对于实体类渠道,来说核心是门槛高,而最低一级门店也需要加入1万元以上的门槛。因为门店自带顾客,所以在设计模式时,要考虑配送数量和二次购买价格。
2)非实体类渠道
我们一般称之为“人民商店”。对于这种通道设计,我们的设计原则是底部低阈值,顶部高阈值。如果你销售一次性产品,我们会开通推荐推广渠道(比如,推荐几个同行先行);如果你销售的是重复性消费产品,我们会开通销售推广渠道(比如团队销售多少产品可以推广)。
2)实体类渠道非实体类渠道
例如,在美容院会员模式中,有三个商店级别,加上两个会员级别。所谓会员就是个人店铺,没有实体,但是可以帮助上级店铺引流。这种模式有明显的优缺点。
产品的很多东西自然是由产品的基因决定的。比如口罩可以一个月买一次,电视机不能一个月买一次。该产品的形式、属性和渠道决定了模型设计中不同的奖项、奖金比例和加盟门槛。
设计模型时,企业要多考虑一分钟,这可能会让企业未来多赚1000万。